Amazon-CEO Andy Jassy hat die Kooperation mit unabhängigen Verkäufern auf dem hauseigenen Marktplatz als „wahrscheinlich bedeutendste Zusammenarbeit in der Geschichte des Einzelhandels“ bezeichnet. Anlässlich der Accelerate-Konferenz 2025 in Seattle erklärte Jassy, diese Entscheidung habe Amazon grundlegend verändert – sowohl das Geschäft als auch das Einkaufserlebnis der Kunden.
Unabhängige Händler als Schlüssel zur Transformation
In einem Gespräch mit Dharmesh Mehta, Vizepräsident für weltweite Verkäuferdienste bei Amazon, betonte Jassy den strategischen Stellenwert der Zusammenarbeit. Die Verbindung zwischen Amazon, den unabhängigen Händlern und den Endkunden sei aus seiner Sicht einzigartig: „Was wir Verbrauchern ermöglicht haben – Auswahl, günstige Preise, schnelle Lieferung – hat es so noch nicht gegeben.“
Im vergangenen Jahr erzielte der durchschnittliche Amazon-Händler laut Jassy einen Bruttoumsatz von über 295.000 US-Dollar (rund 276.000 Euro). Über 55.000 Verkäufer erreichten sogar einen Umsatz von mehr als einer Million US-Dollar (rund 935.000 Euro). Die Plattform ermögliche es kleinen Unternehmen, mit deutlich weniger Aufwand ein überregional wettbewerbsfähiges Geschäft aufzubauen.
Amazon unaufhaltsam
Beispiel: Vom lokalen Laden zur nationalen Marke
Ein Beispiel für diese Entwicklung ist das US-Unternehmen Lillie’s of Charleston. Die Gründerin Tracey Richardson baute die Gewürz- und Soßenmarke auf Basis von Rezepten ihrer Familie auf. Ursprünglich in lokalen Geschäften vertrieben, erzwang die Pandemie eine strategische Wende: Das Unternehmen konzentrierte sich vollständig auf den Online-Vertrieb via Amazon. Seitdem sei der Umsatz um 156 Prozent gestiegen, so Jassy. Amazon diene nicht nur als Verkaufsplattform, sondern auch als Marketinginstrument, Testumgebung und nationale Distributionslösung.
KI als nächstes Wachstumsfeld
Ein weiteres zentrales Thema der Konferenz war der Einsatz von Künstlicher Intelligenz im Händlerbereich. Jassy bezeichnete KI als „transformativste Technologie unserer Zeit“ und stellte neue Tools wie „Seller Assistant“, „Enhance My Listing“ und „A+ Content“ vor. Diese sollen Händlern dabei helfen, ihre Angebote zu optimieren und Kunden einfacher zu erreichen.
Zum Abschluss betonte Jassy, dass sich Amazon und seine Partnerhändler weiterhin am Anfang einer langen gemeinsamen Entwicklung befänden: „Ich bin dankbar, dass wir dieses Abenteuer gemeinsam bestreiten.“
