Kunden in den USA können künftig vermehrt direkt über ChatGPT Lebensmittel bestellen – nach Instacart startet nun auch DoorDash eine neue App-Integration, die Rezeptideen in Echtzeit in eine Einkaufsliste verwandelt. Gemeinsam mit OpenAI hat der Lieferdienst eine Anwendung entwickelt, die es Nutzern ermöglicht, Zutaten für empfohlene Rezepte direkt zu bestellen und sich liefern zu lassen – teils innerhalb einer Stunde.
Die Funktion steht derzeit für ausgewählte Nutzer zur Verfügung, soll aber in den kommenden Wochen auf alle Kunden ausgeweitet werden.
Einkaufen im Gespräch – mit KI zum Abendessen
Die App von DoorDash in ChatGPT soll vor allem denjenigen helfen, die wenig Zeit für Essensplanung und Einkauf haben. Nutzer können Rezeptideen erfragen und die Zutaten anschließend direkt als Einkaufsliste in ihren Chat laden. Ein Klick genügt, um den Warenkorb zu öffnen, Anpassungen vorzunehmen und die Bestellung über die DoorDash-App abzuschließen.
Der Dienst bietet laut DoorDash Zugriff auf ein breites Netzwerk an Supermärkten in den USA – darunter landesweite Ketten wie Kroger und Safeway sowie regionale Anbieter wie Bi-Rite, Schnucks oder Wegmans. So soll die Auswahl möglichst individuell und lokal bleiben.
Gewinnen in der Plattform-Ökonomie
Neue Sichtbarkeit für Händler
Für lokale Händler eröffnet die Integration in ChatGPT neue Potenziale: Kunden, die nach Rezeptideen suchen, können direkt auf Produkte in der Nähe hingewiesen werden. So wird die App zu einem neuen digitalen Vertriebskanal – und gleichzeitig ein Tool zur Kundenbindung.
Laut Andy Fang, Mitgründer von DoorDash, sei dies erst der Anfang. Man plane, auch andere lokale Einkaufskategorien künftig über ChatGPT zugänglich zu machen. Ziel sei es, mit Hilfe von KI Einkaufserlebnisse zu vereinfachen und Konsumenten mehr Zeit zu verschaffen. Nick Turley, VP und Leiter von ChatGPT, sieht die Partnerschaft als wichtigen Schritt, um KI direkt mit realen Dienstleistungen zu verbinden und so den Alltag der Nutzer zu erleichtern.
