Die expert-Gruppe hat im Geschäftsjahr 2025/2026 ihre strategische Weiterentwicklung trotz schwieriger Marktbedingungen konsequent vorangetrieben. Der Innenumsatz lag bei 2,05 Milliarden Euro und damit 4,7 Prozent unter dem Vorjahr, wie die Unternehmensgruppe mitteilt. Angesichts anhaltender Konsumzurückhaltung und globaler Unsicherheiten stand jedoch vor allem die Neuausrichtung der Kooperation im Fokus.
Stabilität als zentrale Stärke
Trotz Umsatzrückgang zeigt sich die wirtschaftliche Basis stabil. Die Gesamtbonusausschüttung an die Gesellschafter erreichte 215,9 Millionen Euro und entspricht 13,2 Prozent des bonuspflichtigen Umsatzes. Gleichzeitig stieg die Eigenkapitalquote auf 30,2 Prozent, während Ergebnis und Liquidität auf solidem Niveau bleiben.
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Strategie 2030+ als Orientierung
Mit der Strategie 2030+ setzt expert klare Schwerpunkte für die Zukunft. Ziel ist es, die Zusammenarbeit innerhalb der Kooperation zu stärken und die Wettbewerbsfähigkeit des mittelständischen Fachhandels langfristig zu sichern. Im Mittelpunkt stehen eine gezielte Sortimentspolitik, der Ausbau des Onlinegeschäfts sowie stärkere Industriepartnerschaften. Auch Logistik und Eigenmarken wie KENDO werden weiterentwickelt.
Service und Fachberatung im Fokus
Die persönliche Fachberatung bleibt ein zentraler Wettbewerbsvorteil. expert investiert in Schulungen und Qualifizierung, um die Kompetenz in Bereichen wie Unterhaltungselektronik, Telekommunikation und Haushaltsgeräte auszubauen. Gleichzeitig unterstützen digitale Lösungen wie SARA! und der Verkaufshelfer NEO die Mitarbeitenden im Alltag und verbessern Prozesse sowie Servicequalität.
Neue Angebote und Partnerschaften
Zusätzliche Impulse kommen durch neue Services und Kooperationen. Geplant sind unter anderem Expresslieferungen innerhalb von 90 Minuten sowie 24-Stunden-Lieferungen für Großgeräte. Zudem stärkt expert die Kundenbindung durch neue Partnerschaften und erweitert das Payment-Angebot um digitale Lösungen.
Insgesamt zeigt sich die Kooperation trotz rückläufiger Umsätze strategisch gefestigt. Mit einem klaren Fokus auf Service, Digitalisierung und Zusammenarbeit will expert seine Position im wettbewerbsintensiven Elektronikhandel langfristig sichern.
