Das neue Gemini Enterprise von Google soll zum neuen Einstiegspunkt für Künstliche Intelligenz im Unternehmen werden. Die Plattform vereint Googles Gemini-Modelle mit einem umfangreichen Ökosystem an Agenten, Datenanbindungen und Tools – und will damit nicht nur Prozesse automatisieren, sondern ganze Arbeitsweisen verändern.
Plattform statt Chatbot
Im Zentrum steht ein KI-gestütztes Dialogsystem, das weit über die Funktion eines klassischen Chatbots hinausgeht. Gemini Enterprise integriert Daten, Anwendungen und interne Informationen in einer sicheren Umgebung. Ziel ist es, alle Mitarbeitenden mit einem individuell einsetzbaren KI-Werkzeug auszustatten – unabhängig von Abteilung oder technischer Vorerfahrung.
Möglich wird dies durch eine Kombination aus vorkonfigurierten und selbst erstellbaren Agenten, die direkt in bestehende Unternehmenssysteme wie Google Workspace, Microsoft 365, Salesforce oder SAP eingebunden werden können. So lassen sich mit wenigen Klicks wiederkehrende Aufgaben automatisieren oder komplexe Workflows orchestrieren – ohne tiefgreifende Programmierkenntnisse.
Gewinnen in der Plattform-Ökonomie
Einsatzbeispiele aus der Praxis
Der US-Elektronikhändler Best Buy setzt laut Google Gemini beispielsweise im Kundenservice ein: Die Quote an selbstständig verschobenen Lieferungen stieg um 200 %, gleichzeitig konnten 30 % mehr Anfragen automatisiert beantwortet werden. HCA Healthcare wiederum nutzt eine Gemini-Lösung zur Übergabe von Patientendaten bei Schichtwechseln. Die Berichte werden KI-gestützt erstellt, bleiben aber im finalen Schritt immer durch Pflegekräfte überprüfbar – eine Anwendung mit hohem Zeit- und Sicherheitspotenzial.
Auch innerhalb von Google ist der Einsatz von KI längst Alltag: Knapp die Hälfte des neu geschriebenen Codes wird inzwischen von KI generiert und anschließend von Entwicklern validiert. Marketing, Lieferkettenmanagement und der operative Betrieb profitieren ebenfalls vom KI-Einsatz.
Zugang zur kompletten KI-Infrastruktur
Gemini Enterprise steht exemplarisch für Googles Full-Stack-Ansatz im KI-Bereich. Dazu zählen eigene Hardware wie die neuen Tensor-Prozessoren (TPUs), leistungsfähige Modelle wie Gemini 2.5 Pro – aktuell führend in mehreren Benchmarks – sowie Pionierprojekte aus der Forschung, etwa AlphaFold oder Gemini Robotics. Besonders im Gesundheitswesen zeigt sich das Vertrauen in Googles Modelle: Einrichtungen wie das Seattle Children’s Hospital setzen auf deren Präzision in medizinischen Szenarien.
Ein weiteres Merkmal ist die enge Integration in bestehende Anwendungen. In Google Workspace ermöglichen multimodale Agenten bereits heute das Erstellen von Videos mit automatisch generiertem Skript und Voiceover. In Google Meet sorgt die Echtzeit-Übersetzung mit Betonungserkennung für barrierefreie Meetings über Sprachgrenzen hinweg.
Offene Plattform mit Agenten-Marktplatz
Ein zentrales Element von Gemini Enterprise ist der offene Agenten-Marktplatz. Unternehmen können nicht nur eigene KI-Agenten entwickeln, sondern auch auf eine Vielzahl zertifizierter Drittanbieterlösungen zugreifen. Dies eröffnet neue Möglichkeiten der Zusammenarbeit und Erweiterung – auch über die Google-Welt hinaus.
Mit Gemini Enterprise positioniert sich Google als Enabler für produktive KI-Nutzung im Arbeitsalltag. Statt vieler isolierter Tools steht nun eine Plattform bereit, die Daten, Menschen und Aufgaben an einem Ort zusammenführt – und damit das Potenzial von KI für Unternehmen deutlich zugänglicher macht.
