Mehrere deutsche Banken haben vergangene Woche vorübergehend sämtliche Lastschriftzahlungen über Paypal gestoppt. Der Hintergrund: Eine technische Störung beim US-Zahlungsdienstleister führte dazu, dass verdächtige Transaktionen nicht mehr korrekt gefiltert wurden. In der Folge wurde ein Gesamtvolumen von über zehn Milliarden Euro blockiert.
Filterversagen bei Paypal sorgt für Alarm
Normalerweise erkennt Paypal betrügerische Transaktionen automatisch und verhindert deren Ausführung. Doch genau dieses Sicherheitssystem war laut einem Bericht der Süddeutschen Zeitung zeitweise außer Kraft gesetzt. Dadurch wurden ungewöhnlich viele verdächtige Zahlungsanfragen an Banken weitergeleitet – ungeprüft. Die internen Sicherheitssysteme der Banken griffen daraufhin ein, was zu einem vollständigen Stopp aller über Paypal ausgelösten Lastschriften führte.
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Paypal nennt es eine „Serviceunterbrechung“
Der Zahlungsdienstleister selbst spricht nicht von einem Sicherheitsproblem, sondern von einem „technischen Problem“. In einem Statement hieß es: „Paypal hatte eine vorübergehende Serviceunterbrechung, die bestimmte Transaktionen unserer Bankpartner und möglicherweise deren Kunden beeinträchtigte.“ Die Ursache sei schnell identifiziert worden, und man arbeite eng mit den Banken zusammen, um betroffene Konten zu aktualisieren. Laut dem Unternehmen war nur eine „kleine Anzahl von Konten“ betroffen.
Manuelle Bearbeitung und erhebliche Auswirkungen
Wie die Süddeutsche Zeitung weiter berichtet, musste ein Großteil der zurückgestauten Transaktionen manuell verarbeitet werden. Besonders betroffen war die Bayerische Landesbank, die rund vier Milliarden Euro blockierte. Auch die Hessische Landesbank sowie die DZ Bank griffen zum drastischen Mittel und setzten die Paypal-Abwicklung vorübergehend aus.
Für Händler bedeutete dies teils massive Verzögerungen bei der Auszahlung. Paypal zählt in Deutschland mehr als 30 Millionen Nutzer – der wirtschaftliche Gesamtschaden lässt sich bislang nicht genau beziffern.
Aktienkurs unter Druck
An der Börse blieb die Panne nicht folgenlos: Mehrere internationale Medien berichten über den Vorfall und di Paypal-Aktie verlor leicht an Wert. Zwar sprach das Unternehmen von einer raschen Lösung, doch der Zwischenfall wirft Fragen zur Stabilität der internen Sicherheitssysteme auf.
