ROSSMANN zieht für das Geschäftsjahr 2024 eine positive Bilanz: Mit einem Umsatzplus von 10,2 Prozent auf 15,3 Milliarden Euro erreicht das Unternehmen ein neues Rekordniveau. Gleichzeitig baut der Drogeriemarkt seine gesellschaftliche Verantwortung deutlich aus – unter anderem durch einen erstmals veröffentlichten Bericht zum sozialen Engagement.
Wachstum in der Schweiz und Filialentwicklung
Ein bedeutender Wachstumstreiber war die Expansion ins Ausland: Besonders in der Schweiz, wo ROSSMANN Ende 2024 seinen ersten Standort eröffnete, zeigt sich bereits ein erfolgreicher Markteintritt. Parallel setzt das Unternehmen auch im Inland Akzente: Mit einem modernisierten Ladenkonzept, das auf warme Farben, Holz und optimierte Lichtverhältnisse setzt, soll das Einkaufserlebnis weiter verbessert werden.
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KI und Deeskalationstrainings stärken Mitarbeitende
Im Zeichen der Digitalisierung treibt ROSSMANN den Einsatz künstlicher Intelligenz in verschiedenen Geschäftsbereichen voran. Die neuen Systeme sollen Prozesse effizienter gestalten und den Mitarbeitenden im Alltag unter die Arme greifen. Zudem wurde ein Deeskalationstraining eingeführt, das dem Schutz und der psychischen Entlastung der Filialteams dient – ein Schritt, der insbesondere vor dem Hintergrund gestiegener Herausforderungen im Kundenkontakt an Bedeutung gewinnt.
ROSSMANN-Marken als Wachstumstreiber
Die Eigenmarken von ROSSMANN haben auch 2024 wesentlich zum Erfolg beigetragen. Innovative Produktneuheiten, eine nachhaltige Ausrichtung bei Verpackungen und eine gezielte Kundenansprache sorgen dafür, dass die Eigenmarken in vielen Sortimenten Marktanteile gewinnen konnten.
Spendeninitiative fest in der Unternehmensstruktur verankert
Besonders auffällig: ROSSMANN passt seine Gesellschaftersatzung an und verpflichtet sich, jährlich ein Prozent des Gewinns sowie ein Prozent des Eigenkapitals an gemeinnützige Organisationen zu spenden. Mit einer aktuell geplanten Spendensumme von rund 20 Millionen Euro unterstreicht das Unternehmen seinen Anspruch, über den wirtschaftlichen Erfolg hinaus gesellschaftlich Verantwortung zu übernehmen.
Nachhaltigkeit als strategisches Ziel
Neben dem erstmals separat veröffentlichten Bericht zum sozialen Engagement legt ROSSMANN mit dem Nachhaltigkeitsbericht 2025 dar, wie sich das Unternehmen in ökologischer Hinsicht weiterentwickeln will. Beide Berichte machen deutlich: ROSSMANN setzt nicht nur auf wirtschaftliches Wachstum, sondern zunehmend auch auf werteorientiertes Handeln.
