Die jährliche Studie „Online-Handel 2024“, durchgeführt von ServiceValue und WELT, untersuchte die Kundenzufriedenheit von 1.964 Onlineanbietern aus 110 Branchen. Zu den Branchenführern zählen hellweg.de, otto.de und ehotel.de, die in ihren Kategorien als „Nr.1 in der Kundenzufriedenheit“ bewertet wurden.
Zooplus SE hat ein neues Markendesign eingeführt, das Teil einer umfassenden strategischen Initiative ist. Ziel ist es, die Position als Marktführer im Heimtierbedarf weiter auszubauen und den Kunden ein verbessertes Einkaufserlebnis zu bieten.
bol, der führende Marktplatz in den Niederlanden und Belgien, senkt die Eintrittsbarrieren für EU-Händler. Dank gelockerter Anforderungen, wie dem Wegfall der Pflicht zur Geschäftseinheit in den Niederlanden oder Belgien, können Händler nun einfacher ihre Produkte auf bol anbieten.
JD.com will mehrere Millionen in JD Fashion investieren, um das Modeangebot zu erweitern und internationale sowie nationale Marken zu stärken. Die Initiative umfasst umfangreiche Marketingmaßnahmen und Partnerschaften mit Prominenten und Designern.
Nordstrom berichtet über ein solides zweites Quartal 2024 mit einem Umsatzwachstum von 3,4 %. Besonders stark entwickelten sich der digitale Bereich und Nordstrom Rack. Die Jahresprognose wurde nach oben angepasst, und neue Filialen sind geplant.
In der neuesten wieCommerce? Podcast-Folge sprechen Kristina und Max über die Klage von SHEIN gegen Temu, regulatorische Herausforderungen für Temu in den USA sowie den Markteintritt des Unternehmens in Europa. Außerdem werden ein möglicher Retail-Media-Deal zwischen Criteo und Skai, Netflix‘ TV-Werbestrategie, und die intensivierte Partnerschaft zwischen YouTube und Shopify thematisiert. Weitere News umfassen OpenAIs Kooperation mit Condé Nast und Walmarts Entscheidung, JD.com-Anteile zu verkaufen.
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