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Laut einer Bitkom-Umfrage setzen 69 Prozent der Unternehmen, die KI nutzen, auf kostenpflichtige oder kombinierte Angebote. Hauptanwendungsfelder sind interne Prozesse wie Kundenkommunikation, Textverarbeitung oder Softwareentwicklung. Nur ein Teil integriert KI in eigene Produkte oder Dienstleistungen.
Zu Ostern zeigt eine YouGov-Umfrage, dass traditionelle Geschenke wie Schokoladenhasen und gefärbte Eier weiterhin eine zentrale Rolle spielen. 38 Prozent der Deutschen wollen Hasen verschenken, besonders Eltern mit Kindern. Marktführer ist Lindt mit dem Goldhasen.
Eine aktuelle Umfrage zeigt: Preis und Qualität stehen bei deutschen Verbrauchern im Vordergrund, während Nachhaltigkeit und Herkunft kaum eine Rolle spielen. Das Vertrauen in das Gütesiegel „Made in Germany“ schwindet – besonders bei älteren Konsumenten.
Der digitale Reifenkauf setzt sich durch: 29 % der Autofahrer haben laut einer eBay-Studie bereits online bestellt, 23 % ziehen es künftig in Betracht. Hauptgründe sind Preis, Komfort und Zusatzservices wie der Montageservice. Auch Markenqualität und Kundenbewertungen spielen beim Online-Kauf eine große Rolle.
Laut dem Retail-Report 2025 von SOTI kauft fast jeder zweite Konsument heute über soziale Medien ein – doch 73 % berichten von Problemen bei Lieferung oder Kommunikation. Vertrauen, Sicherheit und Personalisierung werden entscheidend.
Cross-Border Commerce Europe hat die 500 erfolgreichsten europäischen Onlinehändler analysiert. Der grenzüberschreitende Umsatz erreichte 2024 ein Rekordhoch von 69,5 Milliarden Euro – ein Anstieg um 39 Prozent. IKEA führt das Ranking erneut an, während sich Markenhersteller mit D2C-Strategien zunehmend durchsetzen.
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