Deliveroo und The Perfume Shop haben sich zusammengeschlossen, um britischen Kunden eine besondere Dienstleistung anzubieten: einen kostenlosen „Notfall-Parfum-Service“. Die Kooperation mit dem Namen Eau De-Liveroo x The Perfume Shop wurde anlässlich der Einführung von The Perfume Shop auf der Deliveroo-Plattform ins Leben gerufen. Das neue Angebot soll für Kunden in London, Manchester und Bristol verfügbar sein und verspricht eine Express-Parfum-Lieferung innerhalb von 15 Minuten.
Die Partnerschaft folgt auf die Einführung von „Deliveroo Shopping“, mit dem der Lieferdienst seinen Kunden auch Non-Food-Produkte anbietet. Neben Parfüm gehören bereits Blumen, Spielwaren und Babyartikel zum Sortiment. Die steigende Nachfrage bestätigt sich durch interne Daten: Die Suchanfragen für Parfüm stiegen laut Deliveroo um über 300 Prozent im Jahresvergleich.
Die Idee entstand zudem aus der Erkenntnis, dass fast die Hälfte der Briten (47%) schon einmal vergessen hat, Parfum aufzutragen, bevor sie das Haus verlassen. Besonders in Situationen wie einem Abendessen (34%), einem Date (30%) oder einem Bewerbungsgespräch (22%) gilt ein angenehmer Duft als unverzichtbar.
Das Konzept hinter Eau De-Liveroo ist einfach: Ein speziell ausgerüsteter Fahrer bringt eine 5-ml-Probe von einem der zehn beliebtesten Parfums direkt zum Kunden. Die Palette reicht von Prada Paradoxe über Mugler Alien bis hin zu Hugo Boss Bottled. Kunden können den Dienst über eine spezielle WhatsApp-Nummer anfordern. Nach Eingang der Nachricht macht sich der Fahrer auf den Weg, ausgestattet mit einer auffälligen Transporttasche, die wie ein übergroßes Parfumflakon gestaltet ist.
ric French, Chief Operating Officer bei Deliveroo, betont die Bedeutung der Partnerschaft: „Wir freuen uns, mit The Perfume Shop zusammenzuarbeiten. Unsere Kunden nutzen Deliveroo zunehmend, um Geschenke zu versenden und sich selbst zu verwöhnen. Diese Kooperation erweitert unser Angebot an Geschenkoptionen perfekt.“
Auch Gill Smith, Geschäftsführerin von The Perfume Shop, sieht großes Potenzial in der Zusammenarbeit: „Unsere Kunden wünschen sich eine bequeme und schnelle Möglichkeit, Parfüms zu kaufen und zu verschenken. Mit Deliveroo schaffen wir ein neues Erlebnis und erhöhen gleichzeitig die Reichweite unserer Produkte.“
Deliveroo verfolgt das Ziel, seinen Kunden ein immer breiteres Sortiment an Produkten anzubieten, das über Lebensmittel hinausgeht. Kooperationen mit Händlern wie Screwfix und Ann Summers zeigen, dass sich der Lieferdienst zunehmend auf den Bereich Non-Food spezialisiert. Das Wachstum des Parfümmarktes in Großbritannien – zuletzt mit einem Anstieg der Gesamtumsätze auf über zwei Milliarden Pfund – bestätigt Deliveroos Strategie, das Angebot weiter auszubauen.
