PAYBACK wurde erneut als „Kundenkönig für Unternehmen mit dem höchsten Kundennutzen“ ausgezeichnet. Die Auszeichnung basiert auf einer umfassenden Kundenbefragung von Service Value und der BILD Zeitung.
Die Europäische Kommission koordiniert Maßnahmen gegen Meta wegen des „Pay or Consent“-Modells. Verbraucherschutzbehörden prüfen, ob Nutzer ausreichend informiert wurden und ob Druck ausgeübt wurde.
Kurz vor den Olympischen Spielen 2024 in Paris wurden Metallflaschen mit dem Paris 2024-Logo wegen überhöhter Mengen an Bisphenol A zurückgerufen. Diese Flaschen wurden in Frankreich von August 2023 bis Juni verkauft. Gespräche zur Klärung der Ursachen der Nichteinhaltung laufen.
Online-Marktplätze sind das größte Einfallstor für unsichere Produkte, so die Verbraucherzentrale. Der vzbv fordert spezifischere Sorgfaltspflichten, eine gesamtschuldnerische Haftung der Plattformen und eine umfassende Erneuerung des europäischen Verbraucherrechts, um den digitalen Raum fair zu gestalten und manipulative Designs zu verbieten.
Verbraucherzentralen fordern klare Kennzeichnung von Mogelpackungen, um Konsumenten vor versteckten Preiserhöhungen zu schützen. Produkte mit geringerer Füllmenge oder minderwertigen Zutaten sollen für mindestens sechs Monate einen Warnhinweis tragen.
Der Lebensmittelverband Deutschland begrüßt die Weiterentwicklung des Portals lebensmittelwarnung.de. Mit neuen Funktionen und einer begleitenden App soll das Portal die Wahrnehmung und Verbreitung von Unternehmensrückrufen verbessern. Öffentliche Rückrufe sind ein wichtiger Bestandteil des Qualitätsmanagements und tragen zur Vertrauenswürdigkeit bei.
Immer Montag. Die wichtigsten Nachrichten der Woche als kompakte Zusammenfassung.
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