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THEMA
Das Gericht der Europäischen Union hat die 1,5-Milliarden-Euro-Kartellstrafe der EU-Kommission gegen Google wegen AdSense aufgehoben. Die Strafe wurde wegen Missbrauchs der marktbeherrschenden Stellung verhängt.
Der französische EU-Kommissar Thierry Breton hat seinen sofortigen Rücktritt erklärt. In einem Brief an Ursula von der Leyen bemängelt er die Art der Regierungsführung. Breton, bekannt für seine harte Linie gegen Big Tech, wurde in den letzten Jahren eine prominente Figur in der EU-Kommission.
Der Kundenmonitor 2024 zeigt, dass Preis-Leistungs-Verbesserungen nicht automatisch zu höherer Kundenzufriedenheit führen. Entscheidend für positive Bewertungen sind auch individueller Service, Wertschätzung der Kunden und moderne digitale Angebote, die langfristige Kundenbindungen stärken.
Eine Studie zeigt, dass der Einsatz von generativer KI im Einzelhandel zu einem jährlichen Produktivitätswachstum von 1,3 % führen könnte. Für viele Einzelhändler bleibt KI dennoch vorerst ein Hoffnungsschimmer.
Der Europäische Gerichtshof hat bestätigt, dass Google durch die Bevorzugung seines eigenen Shopping-Dienstes seine marktbeherrschende Stellung missbraucht hat. Die EU Kommission und Wettbewerber begrüßen das Urteil als einen Sieg für den Wettbewerb und die Verbraucher. Das Urteil stärkt zudem den Digital Markets Act und ebnet den Weg für Schadensersatzklagen gegen Google.
Deutsche Unternehmen stehen vor einer wachsenden Bedrohung durch Cyberangriffe. Eine neue Bitkom-Studie zeigt, dass 81 Prozent der Unternehmen betroffen sind. Besonders China und Russland haben sich als Hauptquellen der Angriffe etabliert, was zu einem Rekordschaden von 266,6 Milliarden Euro führte.
