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Laut dem Retail-Report 2025 von SOTI kauft fast jeder zweite Konsument heute über soziale Medien ein – doch 73 % berichten von Problemen bei Lieferung oder Kommunikation. Vertrauen, Sicherheit und Personalisierung werden entscheidend.
TikTok verkauft in den USA nun zertifizierte, gebrauchte Sneaker über seinen Shop. Händler müssen Echtheitszertifikate und genaue Produktinformationen liefern. Damit tritt TikTok inmitten des drohenden Verbots in direkte Konkurrenz zu eBay und StockX im Bereich Luxus-Secondhand.
Mit der Übernahme der Technologien von Open Daily will Digital Brands Group seine Position im digitalen Einzelhandel ausbauen. Die Lösungen umfassen unter anderem eine Live-Shopping-Plattform und einen KI-basierten Einkaufsassistenten, die Marken dabei helfen sollen, personalisierte und interaktive Kundenerlebnisse zu schaffen.
TikTok Shop erweitert seine Infrastruktur: Mit dem neuen Fulfilled-by-TikTok-Service übernimmt die Plattform in Deutschland und Spanien erstmals die gesamte Versandabwicklung. Zusätzlich ermöglicht ein EU-weiter Logistikservice grenzüberschreitenden Handel. Händler können ihre Bestellungen künftig effizienter abwickeln und neue Märkte erschließen.
In der neuesten wieCommerce? Podcast-Folge werfen Kristina und Max im #kassensturz einen Blick auf die Otto-Zahlen und starken Pinduoduo-Earnings. Zudem geht es natürlich um den offiziellen TikTok-Shop-Launch. Weitere Themen wie Meta AI in der EU, neuen Instagram-Features, Amazon in Irland und rechtlichen Neuerungen rund um Kinder-Content-Creators sorgen für einen informativen Rundumschlag.
TikTok Shop vereint Social Media, Shopping und Algorithmen zu einem wachstumsstarken Handelsmodell. Doch trotz Euphorie und großer Chancen für Händler und Marken muss gleichzeitig zur Vorsicht gemahnt werden: Wie in den USA könnten Händler in eine Abhängigkeit geraten.
Immer Montag. Die wichtigsten Nachrichten der Woche als kompakte Zusammenfassung.
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