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Print-Mailings sorgen laut aktueller CMC-Studie weiterhin für hohe Kaufbereitschaft im Online-Handel. Besonders personalisierte Gutscheinstrategien können Conversion Rates und Werbeertrag deutlich verbessern.
Starke Umsatzsteigerungen, höhere Margen und ein deutlicher Gewinnanstieg prägen das erste Quartal 2026 von HubSpot. Vor allem KI-gestützte Produkte und das wachsende Enterprise-Geschäft sorgen für Rückenwind beim CRM-Anbieter.
EDEKA und RTL+ starten eine Kooperation, die Einkauf und Streaming verbindet. Über die EDEKA App erhalten Kunden Zugang zu kostenlosen und vergünstigten RTL+-Abos, wodurch Handel und digitale Unterhaltung enger verzahnt werden.
Zalando erweitert sein Bonusprogramm und integriert erstmals einen externen Partner: Plus-Mitglieder erhalten Zugang zu Wolt+, womit sich das Programm zunehmend zu einem umfassenden Lifestyle-Abo entwickelt.
Treueprogramme sind in Deutschland weit verbreitet: 61 Prozent der Verbraucher nutzen sie. PAYBACK ist mit 54 Prozent Mitgliedern klarer Marktführer und besticht durch starke Kundenzufriedenheit und wachsende Weiterempfehlungen.
Salesforce stellt mit Headless 360 seine Plattform auf KI-Agenten um. Funktionen sind künftig per API zugänglich, Prozesse automatisierbar und Anwendungen ohne klassische Oberfläche nutzbar – ein grundlegender Wandel in der Unternehmenssoftware.
