Mit der nahenden Weihnachtszeit steigen die Erwartungen an die Lieferdienste, denn Geschenke sollen rechtzeitig unter dem Baum liegen. Der Bundesverband Paket- und Expresslogistik (BPEX) zeigt sich zuversichtlich: Gut koordinierte Prozesse und zusätzliche Ressourcen sorgen für reibungslose Zustellungen.
„Unsere Mitgliedsunternehmen setzen alles daran, Sendungen pünktlich auszuliefern“, erklärt Marten Bosselmann, Vorsitzender des BPEX. Bis zu 18.000 zusätzliche Arbeitskräfte und 10.000 zusätzliche Fahrzeuge wurden für die Feiertage aktiviert. Auch die Infrastruktur und Planung der Sortierzentren sind auf Höchstleistungen ausgelegt. Dennoch bleibt die Bitte an die Kunden, Fristen einzuhalten und Adressdaten sorgfältig zu prüfen.
Tipps für pünktliche Zustellungen:
- Fristen beachten: Standardpakete sollten bis spätestens 19. oder 20. Dezember verschickt werden, Expresssendungen teils bis 23. Dezember.
- Korrekte Adressen: Eine vollständige und gut lesbare Adresse reduziert das Risiko von Verzögerungen.
- Frühzeitiger Versand: Je früher ein Paket verschickt wird, desto geringer der Stress für Absender und Empfänger.
- Alternative Zustelloptionen: Paketstationen und Shops entlasten die Zusteller und bieten Flexibilität.
Trotz umfangreicher Maßnahmen könnte es bei extremen Witterungsbedingungen zu Verzögerungen kommen. „Wir bitten um Verständnis, wenn es wetterbedingt zu Verzögerungen kommt. Unsere Mitarbeiter arbeiten mit Herz und vollem Einsatz“, so Bosselmann.
Die KEP-Branche verzeichnet jährlich mehr als 4,18 Milliarden Sendungen und ist eine zentrale Säule der Weihnachtslogistik in Deutschland. Der BPEX wünscht allen eine besinnliche Weihnachtszeit und pünktliche Zustellungen.
