Amazon baut seinen Same-Day-Lieferdienst für Frischwaren massiv aus: Inzwischen können Kunden in über 2.300 Städten und Gemeinden in den USA frische Lebensmittel noch am selben Tag erhalten. Damit ist das Unternehmen nach eigenen Angaben auf dem besten Weg, eine neue Norm für den Online-Lebensmitteleinkauf zu etablieren.
Frische Produkte dominieren die Bestsellerliste
Besonders bemerkenswert: Neun der zehn meistverkauften Produkte bei der taggleichen Lieferung sind mittlerweile Frischwaren – darunter Klassiker wie Bananen, Avocados und Blaubeeren. Auf Platz zehn landet mit einem 12er-Pack Toilettenpapier ein Haushaltsprodukt, das sich ebenfalls hoher Beliebtheit erfreut.
Das Angebot wurde seit August um mehr als 30 Prozent erweitert und umfasst nun Tausende frische Artikel, unter anderem von Whole Foods Market. Auch die Eigenmarke Amazon Grocery hat an Fahrt aufgenommen und zählt mittlerweile über 1.000 Artikel – viele davon für unter 5 Euro.
Amazon unaufhaltsam
Prime als Treiber des Wachstums
Kunden mit Prime-Mitgliedschaft erhalten Same-Day-Lieferungen ab einem Bestellwert von 25 Dollar kostenlos. Für kleinere Bestellungen fällt eine Gebühr von 2,99 Dollar an. Kunden ohne Prime zahlen eine Pauschale von 12,99 Dollar, unabhängig vom Warenwert.
Laut Amazon kaufen Kunden, die frische Produkte zu ihren Bestellungen hinzufügen, doppelt so häufig ein wie jene, die ausschließlich Non-Food-Produkte bestellen. Inzwischen umfasst das typische Warenkörbchen sowohl Lebensmittel als auch Elektronik, Haushaltsartikel und Bücher.
Regional unterschiedliche Vorlieben
Die Kundenpräferenzen variieren je nach Region: Während im Nordosten Muffins, Brokkoli und rohe Garnelen beliebt sind, dominieren im Süden Lachs, Limonade und Chicken Pot Pies. Der Westen greift bevorzugt zu Cold Brew, Hähnchenschenkeln und probiotischen Getränken. Im Mittleren Westen gehören Bacon, Weizenbrot und Pepperoni-Pizza zu den Favoriten.
Mit dem Ausbau des Angebots setzt Amazon auf Geschwindigkeit, Auswahl und Kundenvertrauen. Die sogenannte Freshness Guarantee verspricht die erwartete Frische oder eine Rückerstattung. Schon jetzt zählt Amazon laut eigenen Angaben über 150 Millionen Lebensmitteleinkäufer in den USA und erwirtschaftete 2024 mit Lebensmitteln und Haushaltswaren mehr als 100 Milliarden Dollar (rund 93 Milliarden Euro) Umsatz.
