Amazon-Seller aufgepasst: Ab dem 1. November 2024 wird es Änderungen in der Darstellung und Verwaltung von zurückgestellten Transaktionen geben. Diese Anpassung betrifft insbesondere die Darstellung zurückgehaltener Verkaufserlöse, die Amazon zur Absicherung von Rückerstattungen und anderen potenziellen Verpflichtungen vorübergehend zurückhält.
Wesentliche Änderungen in der Übersicht
Mit der Anpassung wird der Betrag, der bislang als „Rücklage auf Kontoebene“ ausgewiesen wurde, nun unter „Gesamtsaldo“ als „zurückgestellte Transaktionen“ auf der Übersichtsseite der Zahlungen angezeigt. Diese Änderung soll die Transparenz erhöhen und es den Verkäufern ermöglichen, einfacher auf wichtige Informationen zu ihrem Guthaben zuzugreifen.
Die Anpassung betrifft jedoch nur Seller, die unter die Richtlinie zur „Auszahlung basierend auf dem Lieferdatum“ fallen. Diese Seller erhalten ihre Verkaufserlöse erst nach einer bestimmten Frist nach dem Lieferdatum. Hierbei müssen sie beachten, dass Rücklagen aufgrund von Garantieansprüchen oder Rückbuchungen auch weiterhin als „Rücklage auf Kontoebene“ erscheinen können.
Der neue Bericht für zurückgestellte Transaktionen
Zusätzlich zur Änderung auf der Übersichtsseite wird Amazon einen spezifischen Bericht für zurückgestellte Transaktionen zur Verfügung stellen. Seller können diesen Bericht abrufen und erhalten damit eine detaillierte Übersicht über alle Beträge, die noch nicht zur Auszahlung freigegeben wurden. Der Bericht bietet eine klare Übersicht darüber, welche Transaktionen zurückgehalten und welche bereits freigegeben sind.
Sobald eine Transaktion von „zurückgestellt“ auf „freigegeben“ wechselt, wird sie aus diesem Bericht entfernt. Für Seller bedeutet das, dass sie stets eine aktuelle Übersicht über alle zurückgehaltenen und freigegebenen Beträge haben. Um jedoch den Status älterer Transaktionen einzusehen, müssen sie die Option „Rücklage auf Kontoebene“ in der Übersicht wählen.
Warum Amazon Gelder zurückhält
Amazon hält die Verkaufserlöse nicht willkürlich zurück. Diese Praxis dient der Absicherung gegen finanzielle Verpflichtungen wie Rückerstattungen, Garantieansprüche oder Rückbuchungen. Der neue Bericht erleichtert es Sellern, diesen Prozess transparent zu verfolgen und besser zu verstehen, wie lange Gelder zurückgehalten werden.
Fazit und Tipps für Seller
Die bevorstehenden Änderungen bieten eine verbesserte Übersicht über zurückgestellte Transaktionen und machen den Prozess transparenter. Um den Überblick zu behalten, sollten Seller den neuen Bericht regelmäßig einsehen und prüfen, ob Gelder zur Auszahlung freigegeben wurden.
Die Anpassung an das neue System und das regelmäßige Monitoring der zurückgestellten Transaktionen sind der Schlüssel zu einer besseren finanziellen Planung und Risikobewältigung.
Interesse an exklusiven Seller-Tipps? Alle Beiträge von unserem Experten und Gast-Autor Michael Frontzek (LinkedIn) gibt es hier.
