ASOS hat mit „ASOS Live“ ein innovatives Video-Shopping-Format gestartet, das Inhalte von Creatorn mit nahtloser Einkaufsmöglichkeit verbindet. Nach einer erfolgreichen Testphase steht das Feature nun allen Nutzerinnen und Nutzern der ASOS-App zur Verfügung – entweder live oder on demand. Im Zentrum stehen Stilberatung, Produktempfehlungen und Trend-Formate, die sich an der Dynamik sozialer Medien orientieren.
Creator-Content als Shopping-Motor
Inhalte wie „Top 3 Jean Styles Every Wardrobe Needs“ oder Beauty-Tutorials wie „7 Quick Steps to Glass Skin“ bringen Produktpräsentationen in einen inspirierenden, alltagsnahen Kontext. Nutzer können während der Videos direkt Produkte shoppen, Fragen stellen oder später gezielt Inhalte abrufen. Diese Verknüpfung aus Inspiration und Transaktion soll laut ASOS nicht nur den Zeitgeist treffen, sondern auch die Entscheidungsfindung erleichtern.
„ASOS Live bringt Modeinspiration direkt in den Einkaufsprozess“, so Anthony Ben Sadoun, EVP Digital Product bei ASOS in der Pressemitteilung. „Kunden fühlen sich dadurch sicherer in ihrer Auswahl und weniger überfordert durch die Vielzahl an Optionen.“
Gewinnen in der Plattform-Ökonomie
Erfolgskennzahlen bestätigen Konzept
Seit dem offiziellen Start im August 2025 verzeichnet ASOS Live eine positive Nutzerentwicklung. Hunderttausende Abrufe zeigen, dass das neue Format gut angenommen wird. Besonders auffällig: 94 % der Aufrufe erfolgen zeitversetzt per Replay – ein Indikator dafür, dass On-Demand-Inhalte im Modehandel zunehmend wichtiger werden. Die Verweildauer in der App ist gestiegen, die Conversion-Raten ebenfalls.
Besondere Aufmerksamkeit erhielten Formate wie der Livestream zur „Topshop & Topman AW25 Runway Show“ sowie saisonale Empfehlungen unter dem Motto „5 Key Styles to Know This Season“. Damit positioniert sich ASOS nicht nur als Händler, sondern zunehmend als Content-Plattform im Modebereich.
Strategischer Wandel hin zu Videoplattform
Mit ASOS Live verfolgt das Unternehmen das Ziel, Einkaufserlebnisse emotionaler und inspirierender zu gestalten. Die Inhalte sind vollständig in die App integriert, was die Nutzererfahrung flüssig und unkompliziert macht. Dabei spielt Personalisierung eine wachsende Rolle: Algorithmen helfen, relevante Formate auf Basis des Nutzerverhaltens anzuzeigen.
Das Format ist Teil einer größeren Strategie, bei der ASOS Content und Commerce zunehmend verzahnt. In einer Zeit, in der klassische Produktbilder kaum noch reichen, setzt der Händler auf emotionale Storytelling-Elemente und die Glaubwürdigkeit von Creatorn.
Technologie als Treiber der Entwicklung
Hinter ASOS Live steht eine eigens entwickelte Streaming-Infrastruktur, die eine reibungslose Integration von Live-Inhalten, Echtzeit-Shopping und Kommentar-Features ermöglicht. Das Unternehmen investiert dabei nicht nur in Technik, sondern auch in langfristige Partnerschaften mit Influencern und Content Creatorn.
Ein weiterer Vorteil: Inhalte lassen sich mehrfach verwerten – etwa in der App, in Social Media oder im Newsletter. So entsteht ein konsistentes Markenerlebnis über alle Kanäle hinweg. Auch Kooperationen mit Marken wie Nike, The Ordinary oder Levi’s sind bereits Teil des Live-Programms, wodurch ASOS seine Relevanz als Plattform weiter erhöht.
Wettbewerb zieht nach
Das Format orientiert sich an Erfolgsmodellen aus Asien, insbesondere aus China, wo Live-Shopping längst Mainstream ist. Auch Wettbewerber wie Zalando, About You oder H&M arbeiten an vergleichbaren Lösungen. ASOS nimmt mit seinem frühen Markteintritt eine Vorreiterrolle im europäischen Raum ein.
Marktanalysten sehen im Live-Shopping ein milliardenschweres Wachstumspotenzial. Studien gehen davon aus, dass bis 2028 rund 20 % der Onlineumsätze im Modebereich über videobasierte Kanäle generiert werden könnten – vorausgesetzt, Technologie, Content-Qualität und Nutzererlebnis stimmen.
Fazit: Content-Commerce als Zukunftsmodell
Mit ASOS Live wird deutlich, wie stark sich der E-Commerce wandelt. Der Fokus verschiebt sich von reinen Produktdaten hin zu kuratierten Erlebnissen, die sowohl informieren als auch unterhalten. ASOS gelingt damit nicht nur die Positionierung als moderner Händler, sondern auch als Medienmarke – mit Formaten, die Kundenbindung stärken und Kaufimpulse fördern.
