JD.com hat den nächsten Schritt in seiner Omnichannel-Strategie vollzogen und Ende April seine erste JD Mall in Peking im Soft-Opening-Modus eröffnet. Die 70.000 Quadratmeter große Fläche befindet sich im Dahongmen-Viertel nahe der U-Bahn-Station Haihutun und ist damit im Umfeld bekannter Großhandelszentren für Textilien angesiedelt. Es ist die bislang größte Filiale des chinesischen E-Commerce-Giganten.
Interaktive Technik und Lifestyle-Erlebnisse
Die siebengeschossige Mall ist laut Dao Insights so konzipiert, dass sie das Online-Kerngeschäft von JD.com erlebbar macht. Im Erdgeschoss liegt der Fokus auf Unterhaltungselektronik und Computern, ergänzt durch interaktive Services wie eine AR-Anprobe für Smartwatches und ein E-Sports-Erlebniszentrum. Die erste Etage kombiniert einen Bereich rund um Kaffeekultur mit Kosmetik- und Körperpflegeprodukten.
Darüber hinaus gibt es Abteilungen für Möbel, Wohnungsrenovierung sowie eine Familienzone mit Buchhandlung und Kinderspielfläche. Das kulinarische Angebot im Untergeschoss soll zur offiziellen Eröffnung am 17. Mai vollständig verfügbar sein.
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Rabatte zum Start und weitere Expansionspläne
Während der Soft-Opening-Woche lockte JD.com mit einer Kombination aus Plattformrabatten von 10 Prozent und staatlicher Subvention von 20 Prozent auf Haushaltsgeräte und Unterhaltungselektronik. Insgesamt investierte JD.com mehr als 500 Millionen RMB (rund 64 Millionen Euro) in den neuen Standort im Süden Pekings.
Bereits Ende Mai folgt eine zweite Pekinger Filiale in Shuangjing, am östlichen dritten Ring. Diese wird mit 50.000 Quadratmetern etwas kleiner, soll aber ebenfalls moderne Erlebnisangebote wie E-Sport, Elektromobilität, Outdoor und Gastronomie integrieren.
JD Mall expandiert in weitere Großstädte
Derzeit betreibt JD.com 20 JD Malls in China. In den kommenden Monaten sind weitere Neueröffnungen in Taiyuan, Wuhan, Shenzhen, Xiamen, Zhengzhou und Tianjin geplant. Mit dem stationären Ausbau untermauert JD.com seinen Anspruch, digitale und physische Einkaufserlebnisse nahtlos zu verknüpfen.