Just Eat Takeaway.com startet gemeinsam mit dem Schweizer Robotikunternehmen RIVR ein Pilotprojekt zur Lieferung von Restaurantbestellungen per autonomen Bodenrobotern. Erstmals in Europa setzt ein Lieferdienst dabei auf hybride Systeme mit Rädern und Beinen, die mit sogenannter Physical AI ausgestattet sind.
Hybrid-Technik für die letzte Meile
Die RIVR-Roboter kombinieren Räder für schnelles Vorankommen mit Beinen, um Hindernisse wie Treppen oder Bordsteine zu überwinden. Mithilfe von Physical AI erkennen sie ihre Umgebung, weichen Mülltonnen oder Grünflächen aus und bewegen sich sicher zwischen Passanten, Radfahrern und Autos. Mit einer Geschwindigkeit von bis zu 15 Kilometern pro Stunde sollen die Lieferungen zügig erfolgen.
Gewinnen in der Plattform-Ökonomie
Robust und kundenorientiert
Die Roboter verfügen über ein Fassungsvermögen von 40 Litern, eine interne Trennwand zur Stabilisierung und sind wetterfest konstruiert. Damit können sie sowohl kleine als auch größere Bestellungen zuverlässig transportieren. Der Übergabeprozess funktioniert ähnlich wie bei einem Kurier: Partner legen die Bestellung in das gesicherte Fach, das der Kunde bei Ankunft per App entriegelt.
Sicherheit und Überwachung
Jede Fahrt wird in Echtzeit von einem Kontrollzentrum überwacht. Bei Gefahr können die Roboter automatisch oder per Fernbefehl sofort stoppen. Für Sichtbarkeit sorgen ein Signallicht sowie eine kleine Fahne, damit die Fahrzeuge im Straßenverkehr gut erkennbar bleiben.
Erste Tests in Zürich
Die Testphase startet in Zürich mit Bestellungen des lokalen Restaurants Zekis World. Bei Erfolg plant Just Eat Takeaway.com, die Technologie in weiteren europäischen Städten einzuführen. Denkbar ist auch eine Ausweitung auf den Einzelhandel und Convenience Stores. Bereits in Irland hatte das Unternehmen Drohnenlieferungen getestet.
Stimmen der Partner
„Unser Ziel ist es, Alltag bequem zu machen. Innovationen sind dabei der Schlüssel“, sagt Zornitsa Chugreeva, Senior Global Innovation Director bei Just Eat Takeaway.com. RIVR-CEO Marko Bjelonic ergänzt: „Physical AI ermöglicht es Robotern, unsere Städte intuitiv zu verstehen und sicher zu navigieren. Das ist ein wichtiger Schritt zu einer menschenzentrierten, autonomen Zustellung.“
