Retail Media hat sich als eine der dynamischsten Branchen im Marketing etabliert, doch 2025 wird das Spielfeld komplexer. Während der Markt weiter wächst, stehen Händler und Marken vor neuen Herausforderungen – von technologischem Wandel bis hin zu sich verschärfenden Datenschutzregulierungen.
Dieser Artikel beleuchtet die zentralen Herausforderungen und die Strategien, die Unternehmen anwenden können, um weiterhin erfolgreich zu sein.
Herausforderung 1: Die steigende Komplexität technischer Systeme
Die Anforderungen an Retail Media-Netzwerke wachsen, und die Technologie muss Schritt halten. Die Integration von Omnichannel-Lösungen, die Automatisierung von Kampagnen und die Skalierung von Programmatic Advertising sind unverzichtbar – erfordern jedoch hohe Investitionen in Technologie und Expertise.
Strategie: Die Zusammenarbeit mit Technologieanbietern wie Criteo, LiveRamp oder The Trade Desk wird weiterhin wichtig bleiben. Retailer sollten auf modulare, skalierbare Systeme setzen, die sich flexibel an neue Anforderungen anpassen lassen. Zudem ist die Schulung interner Teams unerlässlich, um technologische Komplexität zu bewältigen und langfristig unabhängig zu agieren.
Herausforderung 2: Navigieren in einem stark regulierten Umfeld
Mit der Verschärfung der Datenschutzbestimmungen und dem zunehmenden Fokus auf die Privatsphäre der Verbraucher wird es für Retail Media-Anbieter entscheidend sein, ihre Datennutzung anzupassen. Vorschriften wie der Digital Services Act (DSA) und neue EU-Datenschutzgesetze erschweren die Nutzung von Third-Party-Daten und machen transparente Prozesse unverzichtbar.
Strategie: Händler müssen sich verstärkt auf First-Party-Daten verlassen. Die Schaffung von Mehrwertprogrammen wie Kundenkarten, personalisierten Apps oder Loyalty-Systemen hilft, wertvolle Daten direkt von den Kunden zu gewinnen. Gleichzeitig sollten Retailer in Consent-Management-Systeme investieren, um die Zustimmung der Nutzer rechtskonform einzuholen.
Herausforderung 3: Wettbewerb um Budgets und Sichtbarkeit
Der Retail Media-Markt wird immer dichter, und Marken müssen ihre Budgets sorgfältig verteilen. Gleichzeitig versuchen immer mehr Händler, ihre eigenen Netzwerke zu monetarisieren, was die Konkurrenz um Werbekunden verschärft.
Strategie: Händler können sich durch klare Alleinstellungsmerkmale differenzieren. Dies kann beispielsweise durch spezialisierte Zielgruppenansprache, einzigartige Datenquellen oder exklusive Werbeplatzierungen erreicht werden. Darüber hinaus sollten Händler eine transparente Erfolgsmessung bieten, um Marken den Mehrwert ihrer Werbeausgaben klar zu kommunizieren.
Herausforderung 4: Die Integration von Offline und Online
Die Verzahnung von Online- und Offline-Welten bleibt eine große Herausforderung. Konsumenten bewegen sich nahtlos zwischen beiden Kanälen, und Händler müssen Wege finden, diese Customer Journey optimal abzubilden und zu monetarisieren.
Strategie: Digital-Out-of-Home (DOOH) und Connected TV (CTV) bieten enorme Chancen, Retail Media auch außerhalb des Internets auszubauen. Händler sollten außerdem stärker auf datengestützte Insights setzen, um Offline-Verhalten mit Online-Daten zu verknüpfen – etwa durch die Integration von Loyalty-Programmen mit stationären POS-Systemen.
Herausforderung 5: Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung
Kunden erwarten zunehmend, dass Unternehmen nachhaltig handeln und soziale Verantwortung übernehmen. Retail Media wird oft als Zusatzgeschäft gesehen, doch auch hier spielen umweltfreundliche Lösungen und ethische Standards eine Rolle.
Strategie: Händler können durch nachhaltige Werbepraktiken punkten, z. B. durch die Nutzung energieeffizienter Technologien oder den Verzicht auf unnötige Datenspeicherung. Transparenz und Engagement in sozialen Projekten stärken das Markenimage und schaffen Vertrauen bei Konsumenten und Partnern.
Herausforderung 6: Globalisierung des Retail Media
Während sich Retail Media bisher stark auf regionale Märkte konzentrierte, drängen immer mehr globale Akteure in den Markt. Unternehmen wie Amazon und Alibaba zeigen, wie Retail Media auf internationaler Ebene skaliert werden kann.
Strategie: Händler sollten frühzeitig Partnerschaften mit internationalen Plattformen oder Technologieanbietern eingehen, um sich global zu positionieren. Gleichzeitig ist eine Anpassung an lokale Märkte essenziell – etwa durch kulturell relevante Inhalte oder spezifische Zielgruppenansprache.
Ausblick: Strategien für den Erfolg in 2025
Um 2025 im Retail Media erfolgreich zu sein, sollten Händler auf folgende Kernstrategien setzen:
- Daten als Schlüssel: First-Party-Daten und deren intelligente Nutzung stehen im Fokus.
- Partnerschaften ausbauen: Kooperationen mit Technologie- und Werbepartnern sind entscheidend.
- Kundenzentrierung stärken: Personalisierte, kanalübergreifende Ansprache ist unerlässlich.
- Nachhaltigkeit fördern: Unternehmen, die Verantwortung zeigen, gewinnen an Vertrauen und Loyalität.
- Flexibilität bewahren: Der Markt bleibt dynamisch – agile Strukturen und schnelle Anpassungsfähigkeit sind entscheidend.
2025 wird zeigen, welche Akteure den nächsten Schritt in der Evolution von Retail Media meistern. Klar ist: Der Wettbewerb wird härter, die Chancen jedoch umso größer für diejenigen, die bereit sind, innovative Wege zu gehen.
