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THEMA
Eine gemeinsame Studie von KPMG und EHI zeigt, wer in Deutschland Lebensmittel online bestellt und warum. Besonders junge, städtische und vegane Konsumenten treiben das Wachstum, während Zweifel an Frische und Zusatzkosten weiterhin Hürden darstellen. Für Händler ergeben sich neue Chancen – bei gezielter Segmentierung.
JD Property, die Immobilientochter von JD.com, hat ein zweites Logistikzentrum in Dubai übernommen. Der neue Standort im Jebel Ali Free Zone wird zum Smart Hub für Kunden in Europa, Afrika und dem Nahen Osten ausgebaut und ergänzt das bereits bestehende Netzwerk der Chinesen in der Region.
Der kanadische Onlinehändler Ssense hat mit seinen Gläubigern eine Einigung erzielt und erhält rund 37 Millionen Euro zur Sanierung. Das Unternehmen bleibt unter aktueller Führung aktiv, während ein gerichtlich überwachtes Gläubigerschutzverfahren läuft. Gleichzeitig wird nach Investoren oder Käufern gesucht, um langfristige Stabilität zu sichern.
SoundHound AI übernimmt das US-Unternehmen Interactions, um seine Marktführung im Bereich Agentic AI zu stärken. Die Akquisition bringt neue Großkunden, technologische Synergien und ein erweitertes Patentportfolio. Ziel ist die Expansion im Kundenservice-Markt durch KI-gesteuerte Automatisierung und Omnichannel-Lösungen für Unternehmen weltweit.
Shopify bringt sein Kreditprogramm „Shopify Capital“ nach Deutschland. Kleine Händler erhalten bis zu 460.000 Euro mit umsatzabhängiger Rückzahlung. Ziel ist es, insbesondere KMU mit begrenztem Zugang zu Bankkrediten eine flexible Finanzierung zu ermöglichen.
Neue US-Regeln beim De-minimis-Wert und Einschränkungen beim Postversand sorgen für Verunsicherung unter deutschen Online-Händlern. Der Händlerbund fordert nun Übergangsfristen und klare Verfahren. Besonders kleine Händler sind betroffen und sollten Versandoptionen, Zolldaten und Kundenkommunikation jetzt anpassen.
