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THEMA
Der Outdoor-Onlinehändler Bergfreunde GmbH hat seinen Umsatz 2024 auf 313 Millionen Euro gesteigert – ein Wachstum von 15 Prozent. Erfolgsfaktoren waren ein starkes Schlussquartal und treue Kunden. 2025 will Bergfreunde weiter in Technologie und Internationalisierung investieren. Zudem setzt das Unternehmen auf nachhaltige Geschäftspraktiken, um Klimaziele zu erreichen.
Nach Schweden und Dänemark startet Factor nun auch in Deutschland: Die 2020 akquirierte Marke von HelloFresh bietet frische Fertiggerichte für gesundheitsbewusste Kunden, die wenig Zeit zum Kochen haben. Mit 18 wöchentlichen Menüoptionen und Extras wie Wellness Shots setzt Factor auf hochwertige Zutaten und einfache Zubereitung.
Nach einem kurzzeitigen Stopp nimmt die US-Post seit dem 5. Februar wieder Pakete aus China an. Grund für die Unterbrechung war die Aufhebung einer Zollregelung, die chinesischen Online-Händlern bisher Vorteile brachte.
Retail Media verlagert sich zunehmend vom Digitalbereich in den stationären Handel. Neben DOOH setzen Händler auf digitale Regaletiketten, interaktive Bildschirme und personalisierte Angebote. Diese Entwicklung ermöglicht eine gezielte Kundenansprache direkt am POS und macht Retail Media zu einer ganzheitlichen Marketingstrategie, die Online- und Offline-Kanäle verbindet.
eBay geht eine Partnerschaft mit OpenAI ein, um das Einkaufserlebnis durch Künstliche Intelligenz zu verbessern. Der KI-Agent „Operator“ kann eigenständig Produktsuchen durchführen und Nutzer gezielt zu eBay-Angeboten leiten. Dadurch sollen Käufer einfacher finden, was sie suchen, während Verkäufer eine größere Reichweite erhalten.
Die EU verschärft die Regeln für den Onlinehandel: Neue Zölle, verstärkte Kontrollen und Maßnahmen zur Produktsicherheit sollen den Import unsicherer oder gefälschter Waren aus Drittländern eindämmen. Die Kommission fordert zudem faire Wettbewerbsbedingungen für europäische Händler. Die Verbände begrüßen die Maßnahmen, warnen jedoch vor weiterer Bürokratie.
