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THEMA
REWE testet mit Drive&Go einen neuen Abholservice, bei dem Kunden ihre Onlinebestellungen direkt im Auto erhalten. Der Drive-In-Ansatz soll Zeit sparen, Prozesse vereinfachen und den Lebensmitteleinkauf komfortabler gestalten.
Kaufland treibt die Automatisierung im Handel voran und führt SB-Kassen sowie K-Scan flächendeckend ein. Ziel ist ein effizienterer Checkout, der Wartezeiten reduziert, Personal flexibler einsetzt und gleichzeitig digitale Services stärker integriert.
Der Textildiscounter KiK reduziert sein Filialnetz in Europa deutlich und schließt rund 350 Standorte. Ziel ist eine stärkere Fokussierung auf rentable Lagen, während Deutschland als Kernmarkt trotz tiefen Einschnitten zentral bleibt.
Parfumdreams schließt mehr als die Hälfte seiner Filialen und setzt künftig konsequent auf E-Commerce. Zehn Akzente-Standorte werden bis Juni aufgegeben, rund 45 Jobs entfallen. Der Schritt spiegelt den Strukturwandel im Beauty-Handel und die zunehmende Verlagerung hin zu digitalen Geschäftsmodellen wider.
Mister Spex setzt künftig auf Salesforce, um seine Omnichannel-Strategie auszubauen. Webshop und Filialen werden auf einer Plattform vereint, Kundendaten zentralisiert und KI-Anwendungen vorbereitet. Ziel ist es, Komplexität zu reduzieren, Prozesse effizienter zu gestalten und die Basis für weiteres Wachstum im digitalen Handel zu schaffen.
Der deutsche Einzelhandel verliert 2026 voraussichtlich 4900 Geschäfte. Innenstädte geraten zunehmend unter Druck, Leerstände nehmen zu. Der HDE warnt vor kritischen Kipppunkten und fordert politische Maßnahmen sowie neue Konzepte, um den stationären Handel zu stabilisieren und Stadtzentren lebendig zu halten.
