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THEMA
Laut Bitkom bleibt trotz Weihnachtsurlaub fast jeder zweite Berufstätige in Deutschland dienstlich erreichbar. Vor allem Kurznachrichten und E-Mails werden gecheckt. Frauen reagieren häufiger als Männer auf berufliche Anfragen. Die Gesamtzahl der Erreichbaren geht seit Jahren leicht zurück.
Trotz gedämpfter Konsumlaune bleibt das Weihnachtsbudget 2025 stabil. Händler müssen Vertrauen und Preislogik gezielt einsetzen, um zögerliche Kunden zu aktivieren. KI und Nachhaltigkeit bieten Chancen – aber nur, wenn sie transparent und kosteneffizient integriert werden.
Die Woche vor dem dritten Advent blieb für den Einzelhandel enttäuschend. Laut HDE-Umfrage sind nur 20 Prozent der Händler zufrieden. Vor allem Innenstadthändler beklagen rückläufige Frequenzen. Hoffnung ruht auf der kommenden Woche, die traditionell als umsatzstärkste Phase des Weihnachtsgeschäfts gilt.
Mirakl startet mit dem KI-Weihnachtsfilm „Santa Quits“ seine erste globale Werbekampagne. Gemeinsam mit AiCandy will der Softwareanbieter zeigen, wie Agentic Commerce die Zukunft des Handels prägt.
Eine Studie zeigt: Fast die Hälfte der Deutschen kauft Weihnachtsgeschenke im stationären Handel. Gutscheine sind am beliebtesten, bezahlt wird meist mit der girocard.
Das Weihnachtsgeschäft 2025 zeigt sich für den Onlinehandel überraschend stabil. Vor allem Möbel, Haushaltsgeräte und Drogerieprodukte treiben die Umsätze. Online-Pureplayer profitieren stärker als Marktplätze oder Multichannel-Anbieter. Auch alltägliche Einkäufe verlagern sich zunehmend ins Netz – ein positiver Ausblick für das Jahresende.
