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Rund 16 Millionen Deutsche freuen sich auf gemeinsames Gaming zu Weihnachten. Laut einer Umfrage nutzen viele Spiele zur Entspannung oder als festen Bestandteil ihrer Feiertage. Besonders gefragt sind Games, Konsolen und Guthabenkarten als Geschenke.
73 Prozent der Deutschen kaufen Weihnachtsgeschenke online, 17 Prozent sogar ausschließlich. Vor allem Jüngere bevorzugen das Netz, während Ältere öfter im stationären Handel einkaufen. Geschlechterunterschiede sind gering.
15 Prozent der Deutschen kaufen bereits Weihnachtsgeschenke bei chinesischen Plattformen wie Temu, Shein oder Aliexpress. Besonders Haushalte mit geringem Einkommen greifen auf diese Angebote zurück.
Das Weihnachtsgeschäft bleibt auch vor dem zweiten Advent schwach. Laut HDE zeigen sich 58 Prozent der Händler unzufrieden. Nur städtische Randlagen und einzelne Branchen wie Spielwaren liefen besser. Hoffnung brachte der Samstag. Starke Konkurrenz aus Fernost erschwert den Wettbewerb zusätzlich. Die Prognose bleibt dennoch leicht positiv.
Blue Yonders Versandumfrage zeigt: Kunden erwarten schnelle, verlässliche und nachhaltige Lieferungen – doch das Vertrauen ist gering. KI-gestützte Prozesse helfen, Erwartungen zu erfüllen und Kosten zu senken. Wer in der Hochsaison überzeugt, sichert sich langfristige Kundenbindung.
Fast ein Drittel der Deutschen nutzt 2025 KI für die Geschenkesuche – besonders junge Erwachsene und Familien. Trotz Krisen bleibt die Festtagsstimmung hoch, das Konsumverhalten polarisiert sich. Second Hand, Gutscheine und nachhaltige Produkte gewinnen an Bedeutung. KI wird dabei zum alltäglichen Weihnachtshelfer.
