TikTok erweitert seine E-Commerce-Plattform TikTok Shop und bietet auch in den USA ab sofort generalüberholte Elektronikprodukte an. Nur ausgewählte Drittanbieter, die bestimmte Qualitätsanforderungen erfüllen, dürfen diese Produkte auf der Plattform verkaufen. TikTok bestätigte per E-Mail gegenüber Chain Store Age, dass die Produkte über den Shop-Tab der App verfügbar sind.
Die angebotenen Elektronikgeräte, darunter Tablets, Mobiltelefone und Laptops, werden von Drittanbietern wie PhoneCheck, Blancco oder BlackBelt geprüft und in Kategorien wie „Premium“ oder „Exzellent“ eingestuft. Nur Produkte, die diese strengen Qualitätsstandards erfüllen, dürfen angeboten werden. Zu den vertretenen Marken gehören bekannte Namen wie Apple, Samsung, Google und Lenovo.
Ein entscheidendes Merkmal des neuen Angebots ist der umfassende Käuferschutz: TikTok gewährt Kunden eine 90-tägige Rückgabemöglichkeit, falls ein Produkt beschädigt, defekt oder nicht wie beschrieben ist. Darüber hinaus müssen Verkäufer eine einjährige Garantie auf alle generalüberholten Produkte anbieten.
TikTok Shop hat in Großbritannien bereits Refurbished-Produkte im Angebot. Mit der Aufnahme von Refurbished-Produktentritt TikTok Shop nun auch im US-Markt in direkte Konkurrenz zu etablierten Anbietern wie Amazon, eBay und Best Buy, die bereits seit Jahren generalüberholte Elektronikgeräte verkaufen.
