Amazon setzt im Kampf gegen Verpackungsmüll verstärkt auf Künstliche Intelligenz. Mit der selbst entwickelten „Package Decision Engine“ sowie innovativen Maschinen zur Herstellung maßgeschneiderter Papiertüten gelingt es dem Konzern eigenen Angaben nach, Millionen Tonnen Verpackungsmaterial einzusparen – und zugleich Kundenlieferungen effizienter und umweltfreundlicher zu gestalten.
Intelligente Verpackungswahl per KI
Die sogenannte Package Decision Engine ist ein multimodales KI-Modell, das bei Amazon weltweit zum Einsatz kommt. Es analysiert Produkteigenschaften, Artikelbeschreibungen und Kundenbewertungen, um für jede einzelne Bestellung die optimale Verpackungsart zu ermitteln. Dank maschinellem Lernen, natürlicher Sprachverarbeitung und Computer-Vision erkennt das System etwa, ob ein Produkt zusätzlichen Schutz benötigt – oder ob es bereits in einer geeigneten Verpackung geliefert werden kann. Seit der Einführung 2015 konnten so laut Unternehmensangaben über drei Millionen Tonnen Verpackungsmaterial eingespart werden.

Amazon unaufhaltsam
Verpackungsoptimierung durch Maschinen
Neben der KI-gestützten Auswahl entwickelt Amazon auch neue Verpackungstechnologien. In den Logistikzentren Mönchengladbach und Bristol kommen Maschinen zum Einsatz, die für jedes Produkt eine exakt zugeschnittene Papiertüte herstellen. Dabei scannen Sensoren die Artikel, ermitteln die notwendige Materialmenge und verschließen die Tüten mit Heißsiegeltechnik – ganz ohne Klebstoff oder zusätzliche Polsterung. Diese Lösungen machen Verpackungen im Durchschnitt um 26 Gramm leichter und vollständig im Haushalt recycelbar.
Recycelte Maschinen und weniger Emissionen
Ein weiterer Nachhaltigkeitsaspekt: Die neuen Verpackungsmaschinen bestehen aus umgebauten Anlagen, die früher für Plastikverpackungen genutzt wurden. Dadurch wird nicht nur neues Maschinenmaterial eingespart, sondern auch die Transformation zur nachhaltigen Logistik beschleunigt. Leichtere Sendungen bedeuten zudem weniger Emissionen beim Versand. Ziel ist es, Amazon bis 2040 CO₂-neutral zu machen.
Verpacken in Originalverpackung
Zusätzlich fördert Amazon den Versand in der Originalverpackung der Hersteller. Bereits 2022 wurden über 11 Prozent aller globalen Sendungen auf diese Weise verschickt. Händler, die auf zusätzliche Amazon-Verpackungen verzichten, tragen damit zur Abfallvermeidung bei und erhalten unter bestimmten Voraussetzungen Anreize.