Der Online-Modehändler ASOS erweitert seine KI-Strategie und bringt mit „ASOS Stylist“ eine neue Shopping-Anwendung direkt in ChatGPT. Die Lösung ermöglicht es Nutzern in Großbritannien und den USA, Modeprodukte direkt im Chat zu entdecken und anschließend nahtlos im ASOS-Onlineshop zu kaufen.
Modeberatung wird interaktiv und visuell
Im Gegensatz zu klassischen KI-Shopping-Tools setzt ASOS stark auf visuelle Inhalte. Neben Produktbildern integriert die Anwendung auch Videos und Livestream-Formate, die direkt im Chat angezeigt werden. Nutzer können sich komplette Outfits anzeigen lassen, Produkte in Bewegung erleben und gezielt nach Trends, Anlässen oder Stilrichtungen suchen.
Gewinnen in der Plattform-Ökonomie
KI versteht Stilwünsche in natürlicher Sprache
Die neue Anwendung interpretiert Suchanfragen in Alltagssprache und liefert passende Produktempfehlungen. Gibt ein Nutzer beispielsweise eine Anfrage nach bestimmten Kleidungsstilen oder Farben ein, durchsucht das System automatisch das Sortiment und stellt eine kuratierte Auswahl zusammen. Dabei greift ASOS auf strukturierte Produkt- und Videodaten zurück, die speziell für die Verarbeitung durch KI-Modelle aufbereitet wurden.
Technologiepartnerschaft mit Bambuser
Realisiert wurde die Lösung laut Pressemitteilung gemeinsam mit Bambuser. Deren Technologie ermöglicht es, große Mengen an Produkt- und Videodaten in Echtzeit für KI-Systeme verfügbar zu machen. So entsteht ein nahtloser Übergang von Inspiration über Beratung bis hin zum Kaufprozess.
Strategischer Schritt in Richtung KI-Commerce
Mit der Integration in ChatGPT reagiert ASOS auf veränderte Nutzergewohnheiten. Immer mehr Konsumenten nutzen KI-basierte Plattformen zur Produktsuche und Inspiration. Der neue Service soll diese Entwicklung aufgreifen und gleichzeitig den Weg zurück in den eigenen Onlineshop führen.
Die Einführung von ASOS Stylist markiert damit einen weiteren Schritt hin zu einem stärker integrierten Einkaufserlebnis, bei dem Beratung, Inspiration und Transaktion zunehmend in einer einzigen digitalen Umgebung zusammengeführt werden.
