JD.com hat weit vor dem offiziellen Start den Launch seiner Singles Day Grand Promotion 2024 angekündigt, die am 14. Oktober um 20:00 Uhr beginnt und bis zum 11. November läuft. Bei dieser groß angelegten Verkaufsaktion sollen über 1 Milliarde neue Produkte zu reduzierten Preisen angeboten werden. Nach dem Erfolg der JD618-Promotion im Sommer setzt JD.com erneut auf das Motto „Erschwinglichkeit und Qualität“.
JD.com bietet während des gesamten Aktionszeitraums tägliche Produkteinführungen für seine rund 600 Millionen Nutzer an. Zu den geplanten Highlights zählen sogenannte „Super Days“, die extrem reduzierte Preise bieten, sowie spezielle Vorteile für JD PLUS-Mitglieder. Livestream-Shopping soll den Käufern zusätzliche Möglichkeiten bieten, Produkte in Echtzeit zu entdecken und zu kaufen.
Zur Unterstützung der Aktion stellt JD.com über 100 verbesserte Services bereit. Im Modebereich ermöglicht der „One Order for Three Tries“-Service Kunden, Artikel in drei verschiedenen Größen oder Farben zu bestellen, um die beste Passform zu finden. Unpassende Artikel können kostenlos zurückgegeben werden. Im Bereich Haushaltsgeräte wird der landesweite Trade-In-Service ausgeweitet, sodass jetzt auch die Lieferung, Installation, Demontage und Recycling von Geräten wie Fernsehern, Kühlschränken und Beleuchtung abgedeckt ist.
Auch der internationale Markt wird angesprochen. JD.com ermöglicht Käufern aus Singapur, den USA und Japan durch sein Global Sales-Service-Angebot Zugang zu den Aktionen. Durch die Partnerschaft mit 600.000 lokalen Einzelhändlern wird die Sofortlieferung in China möglich. Zudem nimmt die Omnichannel-Marke ochama am Singles Day teil und bietet in 24 europäischen Ländern eine Zustellung direkt an die Haustür an. Damit erweitert JD.com seine Marktreichweite und stärkt seine Position im globalen Einzelhandel.
Der Singles Day hat sich von einer kleinen Feier zu einem weltweiten Shopping-Event entwickelt. Ursprünglich wurde der Tag 1993 von Studenten der Nanjing-Universität in China ins Leben gerufen, um das Single-Dasein zu feiern und als Gegenstück zum Valentinstag zu dienen. Der 11. November (11.11) wurde aufgrund der Symbolik der vier Einsen gewählt, die für Einzelpersonen stehen.
Im Jahr 2009 erkannte Alibaba das Potenzial des Singles Day als Verkaufsaktion und startete die erste großangelegte Online-Promotion mit Rabatten und Sonderangeboten. Der Erfolg war überwältigend und markierte den Beginn eines jährlichen Mega-Events, das mittlerweile die höchsten Umsätze eines Shopping-Tages weltweit verzeichnet. Seitdem hat sich der Singles Day jedes Jahr weiterentwickelt und das Konzept des „Shopping-Festivals“ geprägt, bei dem Rabatte, Livestream-Shopping und exklusive Angebote im Fokus stehen.
Heute wird der Singles Day nicht nur in China gefeiert, sondern auch international von vielen Marken und Plattformen als Gelegenheit genutzt, große Verkaufszahlen zu generieren. Durch die globale Expansion und die Teilnahme von Händlern aus verschiedenen Ländern ist er mittlerweile zu einem Symbol für die wachsende Bedeutung des Online-Shoppings geworden.