Mit dem „GenAI-Ambassadoren-Programm“ hat OTTO ein strukturiertes Weiterbildungsangebot ins Leben gerufen, das über 110 Mitarbeitende zu Multiplikatoren für den Einsatz generativer KI im Arbeitsalltag qualifiziert. Ziel des Programms ist es laut Pressemitteilung, die individuelle Produktivität zu steigern und konkrete geschäftsrelevante Anwendungsfelder zu identifizieren.
Wissenstransfer im Mittelpunkt
Laut Dr. Frederike Fritzsche, Chief Tech Transformation Officer bei OTTO, steht nicht die Technologie im Fokus, sondern deren erfolgreiche Integration durch informierte Mitarbeitende. Gemeinsam mit Program Managerin Saskia Dupré entwickelte sie das Programm, das mit einer kleinen Gruppe begann und mittlerweile auf über 110 Teilnehmende angewachsen ist. Diese nehmen an Schulungen, Workshops und regelmäßigem Austausch teil.
Gewinnen in der Plattform-Ökonomie
Drei Säulen für nachhaltige Wirkung
Das Programm ruht auf den Säulen Wissensaufbau, Austausch und Transformation. Die Ambassadore erlernen fundiertes Wissen zu generativer KI, geben dieses an ihre Fachbereiche weiter und begleiten die Umsetzung in der Praxis. So entsteht ein internes Netzwerk, das KI-Wissen verankert und weiterträgt.
Von Neugier zur Produktivität
Dupré betont den Mehrwert des dezentralen Wissensaufbaus: Die besten Ideen entstehen in den Teams selbst. Wenn diese durch geschulte Kolleginnen und Kollegen Impulse erhalten, lassen sich Potenziale erkennen und produktiv umsetzen. Fast 90 Prozent der Teilnehmenden berichten, dass sie generative KI inzwischen regelmäßig einsetzen.
Breiter KI-Einsatz bei OTTO
OTTO setzt bereits seit über zehn Jahren auf KI. Über 100 Beschäftigte arbeiten an entsprechenden Lösungen, rund 70 KI-Systeme sind im täglichen Einsatz – zehn davon basieren auf generativer KI. Mit der Ambassadoren-Initiative baut das Unternehmen seine technologische Vorreiterrolle aus und fördert gleichzeitig die digitale Kompetenz der Mitarbeitenden.
Digitalisierung als Wettbewerbsfaktor
Dr. Michael Müller-Wünsch, CIO von OTTO und Schirmherr des Programms, sieht in der Initiative eine doppelte Wirkung: Die Teilnehmenden entwickeln sich fachlich und persönlich weiter, während OTTO insgesamt seine Innovationskraft stärkt. Das Programm soll langfristig dazu beitragen, die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens durch breiten KI-Einsatz abzusichern.


