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THEMA
Trotz gedämpfter Konsumlaune bleibt das Weihnachtsbudget 2025 stabil. Händler müssen Vertrauen und Preislogik gezielt einsetzen, um zögerliche Kunden zu aktivieren. KI und Nachhaltigkeit bieten Chancen – aber nur, wenn sie transparent und kosteneffizient integriert werden.
Amazon bietet seinen Same-Day-Lieferdienst für frische Lebensmittel jetzt in über 2.300 US-Städten an. Frische Produkte dominieren die Bestsellerliste. Prime-Kunden erhalten kostenfreien Versand ab 25 Dollar.
JD.com stellt über 3 Milliarden Euro für Wohnprojekte seiner Kuriere bereit. Der Schritt erfolgt angesichts wachsender öffentlicher Kritik und regulatorischen Drucks im heiß umkämpften Sofortliefermarkt. Neben JD.com setzt auch Meituan auf subventionierte Wohnungen zur Verbesserung der Arbeitsbedingungen und Mitarbeiterbindung.
Die Drogeriekette dm verkauft rezeptfreie Medikamente den Online-Shop. Der Schritt erfolgt auf Grundlage von Kundenanfragen, stößt aber erwartungskonform beim Apothekerverband auf Kritik. Dieser warnt vor einer Verunsicherung der Verbraucher und betont die Notwendigkeit fachlicher Beratung.
Ab Juli 2026 führt die EU eine Paketabgabe von drei Euro auf Warensendungen unter 150 Euro ein. Ziel ist der Schutz des Einzelhandels vor unfairer Konkurrenz aus Drittstaaten. Der HDE begrüßt den Schritt, fordert aber weitere Maßnahmen sowie einheitliche Zollstandards.
Der Onlinehandel in Deutschland gewinnt 2025 wieder an Dynamik. Laut IFH KÖLN wächst der Markt um bis zu 5,7 Prozent. FMCG bleibt stärkster Wachstumstreiber, während Wohnen hinterherhinkt.
