Post-Mängelmelder der Bundesnetzagentur nimmt Betrieb auf
Die Bundesnetzagentur hat mit dem „Mängelmelder Post“ ein neues Online-Portal gestartet, über das Verbraucher Probleme bei Postdienstleistungen melden können. Ziel ist es, systematische Mängel frühzeitig zu erkennen. Einzelfälle wie verlorene Sendungen müssen jedoch weiterhin direkt mit dem Dienstleister geklärt werden.
