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Eine neue ECC CLUB Studie beleuchtet, wie deutsche Händler neue Plattformen wie Temu und den TikTok Shop bewerten. Zwar sehen die Mehrheit kurzfristig keine Gefahr für ihr Geschäft, doch die wachsende Beliebtheit könnte vor allem für Amazon zu einer ernsten Konkurrenz werden.
About You und Netflix präsentieren die „Netflix Collection“, eine gemeinsame Fashion Brand, deren erster Drop am 28. Oktober 2024 auf aboutyou.com erscheint. Die Kollektion besteht aus zwei limitierten Pieces, die von bekannten Netflix-Serien inspiriert sind.
Alibaba öffnet seine Plattformen Taobao und Tmall für die Logistikdienste des Konkurrenten JD.com. Händler können ab sofort JD als Lieferdienst wählen – ein Schritt, der auf Chinas regulatorischen Druck zur Förderung des Wettbewerbs zurückzuführen ist.
eBay führt in Deutschland die neue „Top-Service“-Kennzeichnung ein. Diese ersetzt die bisherigen eBay Plus- und eBay Garantie-Logos und hebt Angebote mit besonders guten Versand- und Servicestandards hervor. Die Vorteile für eBay Plus-Abonnenten bleiben bestehen.
MediaMarktSaturn setzt einen neuen GenAI-Voicebot in der Kundenhotline ein, um rund um die Uhr Anfragen effizient zu beantworten. Der Voicebot versteht natürliche Sprache und greift auf FAQs zurück.
dmr Advertising kooperiert mit LiveRamp, um neue Lösungen für Werbetreibende zu entwickeln und Kampagnen auf Social Media effektiver zu gestalten. Ziel ist die Skalierung des DocMorris Retail Media Networks.
