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Kunden sollen künftig detaillierte Einblicke in Herkunft, Verarbeitung und Zahlungsströme erhalten, während das Unternehmen zugleich auf strengere regulatorische Anforderungen vorbereitet ist.
Zalando setzt verstärkt auf digitale Produktzwillinge, um die Darstellung zu verbessern und Retouren zu reduzieren. Mithilfe von KI, 3D-Scans und GPU-Technologie entstehen aus einem einzigen Scan vielfältige Inhalte für Shop, Marketing und Augmented Reality.
Criteo erweitert seine Partnerschaft mit OpenAI, erschließt neue Märkte und setzt mit KI-basierten Anzeigenformaten auf höhere Performance sowie steigende Relevanz entlang der digitalen Customer Journey.
Salesforce präsentiert ein Mega-Update seiner Agentforce-Plattform. KI-Agenten übernehmen zentrale Aufgaben im Handel, verbinden Vertriebskanäle und ermöglichen personalisierte Einkaufserlebnisse über Systeme wie ChatGPT und Google hinweg.
Google, Meta, Unity und Moloco beteiligen sich mit Minderheitsanteilen an AppsFlyer. Der MarTech-Anbieter will seine Unabhängigkeit bewahren und gleichzeitig Investitionen in Attribution, Datenanalyse und KI-gestützte Marketingtechnologien beschleunigen.
KI kann den europäischen Einzelhandel massiv stärken, doch viele Unternehmen erzielen noch keine messbaren Effekte. Erst durch konsequente Skalierung und Integration in Prozesse lässt sich das Potenzial ausschöpfen.
