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THEMA

Verbraucher

KI Roboter Hand als Symbol für Arbeit mit AI

Digitale Nähe: Jeder Fünfte kann sich Freundschaft zu KI vorstellen

Eine Bitkom-Studie zeigt: Jeder fünfte Deutsche kann sich eine Freundschaft zu einem KI-Sprachassistenten vorstellen. Besonders junge Erwachsene suchen Rat bei Alexa & Co. 27 Prozent glauben, dass KI gegen Einsamkeit helfen kann. Die emotionale Bindung zu Technik nimmt mit dem technischen Fortschritt deutlich zu.

Black Friday Werbung im Schaufenster

Black Friday 2025: Geschenke und teure Produkte sind am gefragtesten

Laut einer neuen Umfrage wollen viele Verbraucher den Black Friday 2025 nutzen, um hochwertige Produkte günstiger zu kaufen. Besonders gefragt sind Elektronikartikel. Trotz hoher Erwartungen zeigen sich auch viele Konsumenten skeptisch gegenüber Rabatten. Händler stehen vor der Aufgabe, transparente Angebote zu schaffen.

Euro Geld Ueberweisungen

Payment: Echtzeit-Überweisungen in Euro ab sofort verpflichtend

Ab sofort müssen Banken im Euro-Raum Echtzeitüberweisungen rund um die Uhr ermöglichen. Die EU will mit neuen Regeln Zahlungen schneller, sicherer und günstiger machen – inklusive Empfängerprüfung zum Schutz vor Betrug. Unternehmen und Verbraucher sollen gleichermaßen von der neuen Infrastruktur profitieren.

Mehrere 50 Euro-Geldscheine hinter einer Lupe

Kaufkraftstudie 2025: Einkommen steigen, Konsum bleibt verhalten

Eine aktuelle Berechnung erwartet für 2025 eine deutlich gestiegene Kaufkraft in Deutschland. Trotz höherer Einkommen und staatlicher Leistungen bleibt die Konsumneigung verhalten. Bayern, München und Grünwald führen erneut die Rankings an. Die Studie verdeutlicht ebenso die regionalen Unterschiede.

Unterschrift bei einer Paketzustellung durch einen Kurier

Illegale Warenflut: Verbände fordern klare Kante von der Politik

Markenverband und Handelsverband Deutschland fordern auf dem Tag der Markenwirtschaft entschlossene Maßnahmen gegen illegale Importe aus Fernost. Gefordert werden unter anderem bessere Zollkontrollen, die Abschaffung der Zollfreigrenze und ein gesetzliches Stay-Down-Gebot. Die Schäden belaufen sich allein in Deutschland auf acht Milliarden Euro jährlich.

Mehrere Pakete bei der Übergabe

Post-Mängelmelder der Bundesnetzagentur nimmt Betrieb auf

Die Bundesnetzagentur hat mit dem „Mängelmelder Post“ ein neues Online-Portal gestartet, über das Verbraucher Probleme bei Postdienstleistungen melden können. Ziel ist es, systematische Mängel frühzeitig zu erkennen. Einzelfälle wie verlorene Sendungen müssen jedoch weiterhin direkt mit dem Dienstleister geklärt werden.

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