Zalando stellt seine interne Content-Abteilung „Zalando Lounge Content Solutions“ ein. Das bestätigte der Berliner Onlinehändler gegenüber rbb24. Rund 180 Mitarbeitende sind betroffen. Die Produktion wird zum 1. Juli eingestellt und soll bis Ende des Jahres vollständig abgewickelt sein.
„Um unsere Strategie weiter konsequent umzusetzen und weiterhin qualitativ hochwertige und inspirierende Inhalte in der erforderlichen Geschwindigkeit und Größenordnung zu produzieren, haben wir beschlossen, die Kapazitäten von Zalando Lounge Content Solutions an unser bewährtes externes Partnernetzwerk von Zalando auszulagern“, sagte ein Sprecher dem rbb. Um welches Partnernetzwerk es sich handelt, lässt Zalando unbeantwortet.
Das Unternehmen firmiert aktuell unter Zalando Lounge Content Solutions SE & Co. KG und ist eine Tochtergesellschaft von Zalando SE sowie der Zalando Lounge Service GmbH.
Strategiewechsel mit Signalwirkung
Zalando verweist zur Begründung auf einen Wandel in der Modebranche. Während zu Beginn eine eigene Produktionsstätte notwendig erschien, um Inhalte in hoher Qualität und Geschwindigkeit direkt vor Ort zu erstellen, hätten inzwischen externe Partner deutlich aufgeholt. Diese könnten nicht nur flexibler, sondern auch kosteneffizienter und skalierbarer agieren als die interne Lösung des Unternehmens.
„Um unsere Strategie weiter konsequent umzusetzen und qualitativ hochwertige Inhalte in der notwendigen Geschwindigkeit und Größenordnung zu produzieren, lagern wir diesen Bereich an unser etabliertes Partnernetzwerk aus“, heißt es in einem Unternehmensstatement. Technologische Fähigkeiten und operative Flexibilität der Partner seien laut Zalando ein entscheidender Vorteil.
Explizit nicht erwähnt, aber sicher auch ein Teil der Wahrheit ist der Einfluss von Künstlicher Intelligenz in der Content-Produktion. Models lassen sich mittlerweile relativ einfach als Digital Twins skalieren, Kosten für Shootings und Post-Production sind massiv gesunken. Zalando selbst arbeitet seit letztem Jahr offiziell mit durch KI erstellten digitalen Models.
Gewinnen in der Plattform-Ökonomie
Weitere Einschnitte bei Zalando
Der Stellenabbau ist Teil einer umfassenderen Umstrukturierung. Bereits zuvor hatte Zalando angekündigt, sein Logistikzentrum in Erfurt mit 2.700 Mitarbeitenden zu schließen. Hintergrund ist die Neuausrichtung des europäischen Logistiknetzwerks nach der Übernahme von About You im vergangenen Jahr. Der Betriebsrat warnte daraufhin, dass die tatsächliche Zahl der betroffenen Beschäftigten in Erfurt höher ausfallen könnte als zunächst kommuniziert.
Mit der aktuellen Maßnahme verstärkt Zalando den Trend zur Auslagerung nicht-kerngeschäftlicher Bereiche. Die Entscheidung dürfte nicht nur intern, sondern auch in der gesamten Branche aufmerksam beobachtet werden.
