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Artificial Intelligence

McKinsey: Neue Rollen durch KI – Welche Fähigkeiten zählen werden

Künstliche Intelligenz verändert die Arbeitswelt grundlegend. Menschen, KI-Agenten und Roboter arbeiten künftig gemeinsam. Entscheidend wird sein, wie Unternehmen Workflows neu gestalten und Mitarbeitende für die Zusammenarbeit mit intelligenten Systemen qualifizieren.

Frau vor einem Programmiercode

Kundenservice 2026: KI und Mensch als Erfolgsduo?

Gartner-Expertn erläutern, wie KI den Kundenservice verändert: Unternehmen setzen zunehmend auf intelligente Systeme, um Effizienz und Kundenzufriedenheit zu steigern. Gleichzeitig werden Agenten umgeschult und in neue Rollen überführt, um KI optimal zu ergänzen. Mensch und Maschine bilden künftig ein leistungsstarkes Duo im Support.

Containerschiff von Maersk Tanjong

Maersk: Lieferketten zwischen Bangladesch und Europa stabilisieren sich

Zahlreiche Faktoren stören den Warenfluss von Bangladesch nach Europa. Maersk bietet nun strukturierte Lösungen für mehr Verlässlichkeit: mit festen Fahrplänen, alternativen Routen, Konsolidierungszentren und multimodalen Transporten. Ziel ist eine planbare, schnelle Logistik für Mode- und Lifestyleunternehmen in der EU.

Alibaba Messestand auf der WAIC 2025

Qwen-Modelle von Alibaba erhalten starke Bild- und Sprach-Updates

Alibaba hat seine KI-Familie um drei leistungsstarke Modelle erweitert: Qwen-Image-Edit-2511 für realitätsnahe Bildbearbeitung, VoiceDesign-VD-Flash für vollständig steuerbare Sprachsynthese und das neue, quelloffene Sprachmodell Fun-Audio-Chat-8B, das emotionale Sprachinteraktion und komplexe Funktionsausführung kombiniert.

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