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76 % der Deutschen wollen bei Singles’ Day, Black Friday oder Cyber Monday zuschlagen. Viele nutzen bereits KI-Tools für Preisvergleiche und Produktsuchen. Laut BCG-Studie verschieben Käufer gezielt Anschaffungen, planen früher und reagieren sensibel auf Rabatte. Besonders gefragt: Alltagsartikel, Mode, Elektronik – und Geschenke.
Intershop bringt mit dem Fall 2025 Release neue KI-Agenten auf den Markt, die E-Commerce-Prozesse automatisieren. Neue Funktionen wie der Localization Agent und Business Intelligence Agent helfen Händlern, Zeit zu sparen und datengestützt zu agieren. Der neue Copilot for Merchants ermöglicht zudem die einfache Steuerung per Sprachbefehl.
Shein erwartet Berichten nach 2025 einen Gewinn von rund 2 Milliarden US-Dollar – doppelt so viel wie im Vorjahr. Möglich macht das eine Preisstrategie als Reaktion auf US-Zölle, reduzierte Werbeausgaben und schwächere Konkurrenz. Gleichzeitig steht die Plattform wegen regulatorischer Verfahren und ethischer Bedenken massiv unter Druck, etwa in Frankreich.
Eine neue Umfrage zeigt: 20 Prozent der Deutschen erleben beim Black Friday digitale Barrieren wie unübersichtliche Webseiten oder störende Pop-ups. Besonders junge Zielgruppen sind betroffen. Der Online-Handel riskiert damit nicht nur Umsätze, sondern auch rechtliche Konsequenzen durch das neue Barrierefreiheitsgesetz.
Die europäische Bezahl-App Wero ist erstmals im E-Commerce nutzbar – beim Ticketanbieter Eventim. Der Start erfolgt jedoch eingeschränkt: Nur Sparkassen- und VR-Bank-Kunden können den Dienst nutzen. Weitere Händler und Banken sollen jedoch in Kürze folgen.
Am Flughafen Roissy-CDG kontrollieren Zoll und Verbraucherschützer 200.000 Pakete von Shein. Zwei französische Minister begleiten medienwirksam die Aktion, bei der zahlreiche illegale Produkte entdeckt wurden. Die Maßnahme folgt nur einen Tag auf Verfahren gegen die Plattform wegen gefährlicher Waren.
