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Die heise group übernimmt nach Freigabe des Bundeskartellamt zum 31. Juli den Hardware-Shop Mindfactory. Standort, Mitarbeiter und Marke bleiben erhalten. Kunden, die vor der Insolvenz eingekauft haben, erhalten weiterhin Support.
Der BGH hat entschieden, dass die deutsche Arzneimittelpreisbindung nicht für EU-Versandapotheken gilt. Der klagende Apothekerverband konnte keine Gefährdung der Arzneimittelversorgung nachweisen – der Wettbewerb im europäischen Gesundheitsmarkt bleibt offen.
OpenAI plant Berichten nach einen eigenen Bezahl-Check-out für ChatGPT. Kunden sollen Produkte direkt im Chat kaufen können, Händler zahlen dafür eine Provision. Das Feature könnte OpenAI neue Einnahmen bringen – für Online-Shops bedeutet es jedoch potenziellen Sichtbarkeitsverlust.
Klaviyo startet mit dem Conversational AI Agent eine neue KI-Lösung, die Onlineshops personalisierte Beratung auf höchstem Niveau ermöglicht. Der virtuelle Assistent übernimmt Verkaufsberatung, beantwortet Fragen in Echtzeit und hilft Händlern, Kundenservice und Marketing enger zu verzahnen. Der Service steht ab sofort als Public-Beta zur Verfügung.
Der Amazon Prime Day erzielte in den USA 24,1 Mrd. $ Onlineumsatz – ein Plus von über 30 %. Neben Rekordverkäufen spielte auch generative KI eine zunehmend wichtige Rolle. Influencer und bezahlte Suche entwickelten sich zu den stärksten Absatztreibern.
Eine neue Studie von Bain & Company identifiziert sechs tiefgreifende Trends, die den Einzelhandel bis 2035 grundlegend verändern dürften. Automatisierung, KI-Shopping-Assistenten und neue Geschäftsmodelle wie Retail Media stellen traditionelle Handelsstrukturen infrage. Wer frühzeitig reagiert, sichert sich Wettbewerbsvorteile in einem zunehmend dynamischen Markt.
