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THEMA
aut einer aktuellen Studie von Spryker und Statista+ wünschen sich B2B-Kunden vermehrt digitale Self-Service-Portale im Aftersales – doch viele Anbieter halten nicht Schritt. Während 95 Prozent der Nutzer von Effizienzgewinnen berichten, zeigt sich eine deutliche Lücke zwischen Kundenanforderungen und tatsächlichem Angebot.
L’Oréal hat mit Unterstützung von Appier und der Omnicom Media Group den SkinCeuticals-Onlineshop optimiert. Durch KI-basierte Segmentierung, Anreizsteuerung und datengetriebene Kampagnen stiegen Umsatz und Werbewirkung erheblich.
Die US-Version von Temu zeigt nur noch lokal gelagerte Artikel. Produkte aus China sind für US-Kunden nicht mehr sichtbar – eine Reaktion auf neue Importzölle und der Abschaffung der de-minimis-Regelung zum Mai 2025.
Mit dem Ende der De-minimis-Grenze in den USA entfällt der zollfreie Import für Produkte unter 800 US-Dollar. Plattformen wie Shein, Temu und AliExpress müssen ihre Logistik- und Preisstrategie anpassen. Auch deutsche Händler, die in die USA verkaufen, sind betroffen.
Bike24 startet mit einem Umsatzplus von 17,8 Prozent und verbessertem operativem Ergebnis ins Jahr 2025. Besonders die Märkte Polen und Finnland zeigen hohe Dynamik, während Effizienzprogramme die Kosten spürbar senken.
Amazon übertrifft mit einem Umsatz von 155,67 Milliarden Dollar und einem Gewinn von 17,1 Milliarden Dollar die Erwartungen. Besonders AWS und Werbung wachsen kräftig. Trotz eines starken Quartals warnt Amazon vor den Folgen neuer Zölle und eines schwächeren Konjunkturumfelds.
