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THEMA
Yelp übernimmt das New Yorker KI-Startup Hatch für rund 270 Millionen Euro, um seine Position im Bereich Service-Software auszubauen. Hatch bietet KI-gestützte Kommunikationslösungen zur Kundenbindung. Die Übernahme soll Anfang Februar 2026 abgeschlossen werden und stärkt Yelps Fokus auf KI-gestützte SaaS-Angebote für Dienstleister.
Der deutsche E-Commerce legte 2025 wieder kräftig zu. Mit 83,1 Mrd. Euro stieg der Warenumsatz um 3,2 %. Treiber waren erneut vor allem Marktplätze und die neue Konkurrenz aus China. Multichannel-Händler zählen dagegen erneut zu den Verlierern.
Amazon hat einen neuen KI-basierten Gesundheitsassistenten in seine One Medical App integriert. Die Funktion bietet personalisierte Hilfe bei medizinischen Fragen, Terminvereinbarungen und Medikamentenverwaltung – rund um die Uhr. Datenschutz bleibt gewährleistet. Die Lösung verbindet digitale Effizienz mit menschlicher Expertise und soll Patienten im Alltag entlasten.
Die türkische Wettbewerbsbehörde hat das Büro des Online-Händlers Temu in Istanbul durchsucht. Grund ist eine Vor-Ort-Prüfung im Rahmen kartellrechtlicher Bedenken. Bereits im Dezember war der Europa-Sitz in Dublin Ziel einer ähnlichen Maßnahme.
Amazon testet seine neue MK30-Drohne erstmals im britischen Darlington. Der autonome Flugdienst Prime Air soll noch dieses Jahr leichte Pakete in unter zwei Stunden liefern – zunächst nur für ausgewählte Prime-Kunden.
OTTO bringt mit „OTTO home“ eine neue Eigenmarke im Bereich Home & Living auf den Markt. Die exklusiv online erhältliche Linie umfasst Möbel, Deko und Heimtextilien in verschiedenen Preisklassen und richtet sich vor allem an Familien. Sie ist Teil einer Wachstumsstrategie im starken Living-Segment.
