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THEMA
B2B-Commerce wird digitaler und automatisierter. Fast ein Drittel der Umsätze läuft inzwischen über digitale Kanäle, während KI-Agenten und Datenplattformen zunehmend operative Aufgaben im Vertrieb übernehmen.
Der deutsche Buchmarkt bleibt stabil, zugleich wird die Entdeckung digitaler: Social Media beeinflusst bereits spürbar den Umsatz, KI entwickelt sich bei jungen Lesern zur neuen Empfehlungsquelle.
Viele Verbraucher verkaufen alte Smartphones und andere Geräte zu spät. Laut Swappie liegen sie im Schnitt mehr als 15 Monate ungenutzt herum, obwohl der Wiederverkaufswert weiter sinkt.
Unternehmen skalieren KI zunehmend erfolgreich und investieren deutlich mehr. Der nächste Engpass liegt jedoch in Governance, Kontrolle und der organisatorischen Vorbereitung auf autonome Agenten.
Großbritannien dominiert das europäische TikTok-Shop-Geschäft. Während der Social-Commerce-Markt dort längst skaliert, müssen Deutschland ihre Nutzer erst noch stärker ans direkte Kaufen gewöhnen.
Die Belegschaften in Deutschland sind motivierter als die Stimmung vermuten lässt. Doch fehlende Orientierung, sinkender Weiterbildungszugang und große Unterschiede bei der KI-Nutzung bremsen die Transformation.
