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THEMA
Amazon hat Rufus, einen neuen KI-gestützten Einkaufsassistenten, in die Shopping-App integriert. Rufus beantwortet Fragen zu Produkten, gibt Empfehlungen und hilft beim Vergleichen von Optionen. Kunden können aktuelle Trends und Produktdetails abrufen sowie Bestellungen verfolgen. Rufus ist jetzt für alle US-Kunden verfügbar.
Fielmann erzielt im ersten Halbjahr 2024 ein Umsatzplus von 12 % und steigert das EBITDA um 14 %. Die Digitalisierung und internationale Expansion tragen wesentlich zu diesem Erfolg bei, besonders in den europäischen und US-amerikanischen Märkten.
Whaleco Inc., die Muttergesellschaft der E-Commerce-Plattform Temu, wird in den USA wegen angeblicher Verstöße gegen das „Do-not-call“-Register verklagt. Der Hauptkläger erhielt trotz Eintragung ins Register Werbenachrichten. Anwälte fordern ein Gerichtsverfahren und finanzielle Entschädigungen. Temu bestreitet die Vorwürfe.
Ikea U.S. erobert den Times Square mit einer 3D-Billboard-Installation, die eine 15-minütige Tag- und Nachtszene zeigt. Gleichzeitig startet eine neue TV-Kampagne zur Gestaltung von Schlafzimmern als Rückzugsort, inspiriert von JOMO (Joy of Missing Out). In Stockholm reflektiert eine spezielle Werbetafel Sonnenlicht in schattige Cafébereiche.
Inside Amazon: Andy Jassy erläutert Amazons Führungsprinzipien wie Ownership, Are Right, A Lot und Earn Trust. Jassy betont die Bedeutung von Feedback und das ständige Hinterfragen eigener Überzeugungen, um die besten Lösungen für Kunden zu finden.
Die Pläne von Shein, seine Lieferkettentechnologie global zu vermarkten, haben bei US-Sicherheitsexperten Bedenken hinsichtlich Cybersicherheit und Spionage durch die chinesische Regierung ausgelöst. Trotz Verlagerung des Firmensitzes nach Singapur bleibt die Sorge bestehen, dass sensible Daten nicht ausreichend geschützt sind.
