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Laut einer Studie von ATHENE und Partneruniversitäten generieren KI-Systeme wie ChatGPT oder Gemini selbstständig sogenannte Dark Patterns – manipulative Designelemente auf Webseiten. Die KI nutzt dabei Muster aus Trainingsdaten, ohne rechtliche oder ethische Bedenken zu kennzeichnen.
aut einer aktuellen Studie von Spryker und Statista+ wünschen sich B2B-Kunden vermehrt digitale Self-Service-Portale im Aftersales – doch viele Anbieter halten nicht Schritt. Während 95 Prozent der Nutzer von Effizienzgewinnen berichten, zeigt sich eine deutliche Lücke zwischen Kundenanforderungen und tatsächlichem Angebot.
Im Jahr 2025 möchten viele Deutsche lang gehegte Wünsche erfüllen und setzen dabei auf Erlebnisse statt Konsum. Laut einer Umfrage stehen Reisen, Kulturveranstaltungen und Abenteuer klar im Fokus. Besonders bemerkenswert: Viele Verbraucher verzichten gezielt auf Mode oder Luxus, um Erlebnisse zu finanzieren.
Globale Machtverschiebungen und protektionistische Tendenzen bedrohen die außenwirtschaftliche Offenheit Deutschlands. Eine neue vbw-Studie zeigt, wie Europa durch neue Handelsabkommen und Binnenmarktreformen seine Position sichern kann – oder sie riskiert.
Im dritten Quartal 2025 verzeichnet Estée Lauder einen Umsatzrückgang auf 3,55 Mrd. US-Dollar. Trotz sinkender Umsätze konnte die Marge gesteigert werden – dank des PRGP-Programms. Strategische Fortschritte und neue Produkte führten in China, den USA und Japan zu Marktanteilsgewinnen.
Der Consumer-Tech-Markt in Westeuropa kehrt laut NIQ auf Wachstumskurs zurück. Doch statt impulsivem Konsum dominieren kritisches Kaufverhalten, Herkunftsbewusstsein und neue Prioritäten – insbesondere gegenüber US-Produkten und KI-Features.
