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Aktuell und wissenswert

Know-how

Amazon-Paket mit amazon.ie Aufdruck

Amazon Irland ist live: Was Händler jetzt wissen müssen

Amazon.ie ist live: Händler, die auf dem neuen Marktplatz verkaufen und Lagerbestand in Irland halten, können sich bis zu 1.900 Euro für die Umsatzsteuer-Registrierung erstatten lassen. Steuerliche und logistische Besonderheiten, insbesondere für Nordirland, sind zu beachten.

Retail Media auf einer Einkaufstüte neben einer Pflanze

Retail Media: Mehr Nachhaltigkeit durch datengetriebene Werbung?

Retail Media kann nicht nur den Werbeerfolg steigern, sondern auch nachhaltige Handelsstrukturen fördern. Durch gezieltere Werbung, die Förderung nachhaltiger Produkte und optimierte Bedarfsplanung lässt sich der ökologische Fußabdruck des Handels reduzieren.

Mann mit Kreditkarte vor einem Laptop

Mobile Payment und Sicherheit: Die Top-Trends im Zahlungsverhalten

Ob Kartenzahlung, Mobile Payment oder biometrische Verfahren – Kunden fordern sichere und flexible Lösungen. Eine aktuelle Studie von GfK und Mastercard zeigt, dass insbesondere Apple Pay boomt, während transparente Abo-Verwaltung und innovative Konzepte wie Bezahlen im Auto an Bedeutung gewinnen.

Amazon Paket vor einer Haustüre

Amazon vereinfacht das „Ohne zusätzliche Amazon Verpackung“-Programm

Amazon erleichtert die Zertifizierung für den versandoptimierten Versand. Händler können nun ähnliche Produktvarianten in Gruppen zusammenfassen und mit einer einzigen Prüfung freigeben lassen. Eine neue Berichtsfunktion sorgt zudem für mehr Transparenz und erleichtert die Verwaltung.

Frau vor einem Programmiercode

KI im Kundenservice: Wie Unternehmen Mensch und Technologie verbinden

Unternehmen setzen zunehmend auf KI im Kundenservice, um Effizienz und Kundenzufriedenheit zu verbessern. Doch trotz technologischer Fortschritte wollen viele Kunden nicht auf den persönlichen Kontakt verzichten. Eine neue Studie zeigt, wie ein hybrides Modell funktionieren kann.

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