Mit ChatGPT Wallet können KI-Agenten über eine neue Bezahlfunktion von OpenAI Online-Einkäufe im Auftrag von Nutzern abschließen. Wie OpenAI in seiner Produktankündigung mitteilte, hat das Unternehmen die Funktion gemeinsam mit American Express, Mastercard und Visa entwickelt. Zum Start ist das Angebot auf volljährige ChatGPT-Pro-Abonnenten in den USA mit einer unterstützten, in den USA ausgegebenen Karte beschränkt. Die Einführung läuft schrittweise über die Funktion „dots“.
Nutzer bestätigen jeden Einkauf einzeln
Nutzer hinterlegen ihre Karte einmalig im Wallet. Vor dem Kauf prüfen sie die Artikel, den Gesamtbetrag und die ausgewählte Karte. Anschließend bestätigen sie den Auftrag etwa per Face ID oder Fingerabdruck. Jede Freigabe wird dokumentiert.
Nach der Bestätigung stellt das Kartennetzwerk einen Zahlungstoken mit eigener Kartennummer, Prüfnummer und Ablaufdatum bereit. Der Betrag wird über die ausgewählte Karte abgerechnet. Der Händler und der KI-Agent erhalten dabei keine Originalkartendaten. Bestehende Kartenprämien und der Schutz bei berechtigten Reklamationen bleiben laut OpenAI erhalten.
Gewinnen in der Plattform-Ökonomie
Händler können bestehende Bezahlsysteme nutzen
Der Kauf kommt direkt zwischen Kunde und Händler zustande. Preise, Bestellabwicklung, Retouren und Kundenservice bleiben beim Händler. Die Zahlungstoken funktionieren laut OpenAI mit bestehenden Checkout-Systemen. Websites können KI-Agenten jedoch unbeabsichtigt blockieren, und Risikosysteme können legitime Bestellungen ablehnen oder stornieren.
Ein parallel veröffentlichtes Handbuch für Handelspartner erläutert, wie Händler aktuelle Produktdaten bereitstellen, den Zugriff für KI-Agenten ermöglichen und mit ihren Zahlungs- und Betrugspräventionsanbietern zusammenarbeiten können. OpenAI arbeitet unter anderem mit den Zahlungsdienstleistern Adyen, Checkout.com und Stripe daran, legitime Agentenzahlungen für deren Systeme erkennbar zu machen.
Vorab genehmigte Käufe sind erst für später vorgesehen
OpenAI stellt in Aussicht, dass Nutzer Käufe künftig innerhalb festgelegter Grenzen vorab genehmigen können. Als mögliche Vorgaben nennt das Unternehmen Ausgabenlimits, Produktkategorien und Zeiträume. Erfahrungen aus der begrenzten Einführung sollen OpenAI und seinen Partnern helfen, die Kompatibilität und Zuverlässigkeit des Angebots zu verbessern.
