Mit der neuen Funktion „Interests“ will Amazon den Produktsuchprozess künftig stark vereinfachen – durch künstliche Intelligenz. Die Funktion ist laut Amazon derzeit für eine begrenzte Nutzergruppe in den USA verfügbar und soll in den kommenden Monaten breiter ausgerollt werden.
Personalisierte Produktempfehlungen auf Basis von Alltagssprache
Herzstück der neuen Funktion ist die Fähigkeit, frei formulierte Nutzerwünsche zu verstehen und in konkrete Produktempfehlungen umzuwandeln. Kunden können ihre Interessen in Form natürlicher Sprache eingeben, zum Beispiel „neues Zubehör für mein Golf-Set“ oder „industrielles Wanddekor aus schwarzem Metall“.
Die KI analysiert diese Prompts mit Hilfe großer Sprachmodelle (LLMs) und gleicht sie kontinuierlich mit dem verfügbaren Sortiment ab. So erkennt das System auch Begriffe wie „Top-Marken“ und übersetzt sie in passende Produktauswahlen führender Hersteller.
Interessen-Prompts werden fortlaufend aktualisiert
Nutzer erhalten Benachrichtigungen, sobald neue, relevante Produkte oder Angebote zu ihren angegebenen Interessen verfügbar sind. Über die Amazon-App lassen sich die individuellen Prompts jederzeit bearbeiten – etwa durch eine genauere Beschreibung von Preisvorstellungen, Materialien oder Stilrichtungen. Auch mehrere Interessen lassen sich parallel pflegen.
Integration in bestehende App-Struktur
Die Funktion ist direkt in die Amazon-App integriert: Im „Me“-Tab erscheint bei ausgewählten Nutzern ein neuer Button namens „Interests“. Dort kann der Nutzer neue Prompts erstellen, bestehende bearbeiten und Updates einsehen. Die Empfehlungen erscheinen zudem im personalisierten Feed auf der Startseite der App.
Weitere KI-Funktionen ergänzen das Einkaufserlebnis
„Interests“ ist Teil einer breiteren Initiative von Amazon, das Shopping-Erlebnis mit Hilfe generativer KI zu verbessern. Dazu zählen unter anderem die Shopping Guides, visuelle Produktsuche, automatisierte Produktempfehlungen sowie kompakte Zusammenfassungen von Kundenbewertungen. Mit diesen Tools will Amazon die Produktsuche nicht nur effizienter, sondern auch inspirierender gestalten.
