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eBay stellt seine E-Learningplattform „eBay Academy“ zum 31. März 2025 ein. Händler können die Schulungen noch bis Ende März nutzen, danach werden viele Inhalte ins Verkäuferportal übernommen. Offizielle Gründe nennt eBay nicht, doch zu geringes Interesse scheint naheliegend. Verkäufer müssen sich künftig über das Portal, die eBay-Hilfe und andere Kanäle weiterbilden.
Amazon ermöglicht Händlern nun mehr Kontrolle über die Bewertung von Retouren. Sie können die automatische Einstufung deaktivieren oder gezielt für bestimmte Artikel beibehalten. Das schafft mehr Flexibilität, bedeutet aber auch mehr Verantwortung bei der Entscheidung über den Wiederverkauf.
Die Cloud-Nutzung in Deutschland wächst: 62 Prozent der Internetnutzer speichern persönliche Daten online – sieben Prozentpunkte mehr als im Vorjahr. Während Google Drive, iCloud und OneDrive dominieren, gibt es Datenschutzbedenken. Gleichzeitig bleibt die E-Mail mit 75 Prozent bevorzugter Kommunikationsweg für Unternehmen und Kunden.
Amazon passt die Bearbeitungszeiten von Bestellungen nun automatisch an. Die Funktion analysiert historische Daten und setzt realistische Lieferzeiten fest. Besonders betroffen sind die 500 meistverkauften ASINs, für die Änderungen nicht mehr manuell möglich sind. Händler sollten ihre Einstellungen kontrollieren, um unerwartete Anpassungen zu vermeiden.
Die im Handel bekannte Kanzlei PLUTA informiert über einen aktuellen Betrugsfall: Kriminelle versenden gefälschte E-Mails im Namen des Unternehmens und bieten nicht existierende Insolvenzware an. PLUTA betont, dass keine Werbe-Mails für Insolvenzware verschickt werden. Betroffene sollten den Vorfall der Polizei melden.
Der neue Digital 2025 Report liefert spannende Zahlen zur Social-Media-Nutzung weltweit. Die Zahl der Nutzer ist auf 5,24 Milliarden gestiegen. Während klassische Nutzungsgründe wie soziale Kontakte bestehen bleiben, wächst die Bedeutung von Social Media für Markenrecherche und berufliche Zwecke. Besonders in Schwellenländern zeigt sich ein starker Anstieg der Markeninteraktion.
