Die E-Learningplattform „eBay Academy“ wird zum 31. März 2025 eingestellt, wie eBay mitteilt. Die Plattform wurde erst 2022 gestartet und bot Marktplatz-Verkäufern kostenlose Kurse zu Themen wie Produktpräsentation, SEO-Optimierung und Versand. Eine offizielle Begründung für die Schließung gibt es nicht. Händler können jedoch noch bis Ende März auf die Inhalte zugreifen und laufende Kurse abschließen.
eBay betont, dass viele Kursinhalte künftig im Verkäuferportal zu finden sein werden. Dort erhalten Händler weiterhin Tipps und Anleitungen zum erfolgreichen Verkaufen. Ergänzend verweist eBay auf seine Hilfeseite, den hauseigenen Podcast und Social-Media-Kanäle als alternative Informationsquellen.
Marktplatzexperten vermuten, dass die geringe Nutzung der Plattform zur Entscheidung beigetragen hat. Wortfilter titelt mit „Keine Überraschung“, da das Format „nicht den Nerv der Verkäufer“ getroffen habe. Die Aufrufzahlen der Schulungsvideos auf eBays YouTube-Kanal waren niedrig, und viele professionelle Händler setzen eher auf individuelle Beratung oder externe Schulungsangebote.
Nach dem Ende der eBay Academy bleiben Verkäufern jedoch verschiedene Optionen zur Weiterbildung: Das eBay-Verkäuferportal enthält künftig viele Kursinhalte der Academy. Auch die eBay-Hilfe bietet detaillierte Anleitungen zu Verkaufsprozessen und der eBay-Podcast informiert regelmäßig über Trends und Strategien.
