PayPal führt in Deutschland mit dem in den USA schon länger verfügbare PayPal+ ein eigenes kostenloses Bonusprogramm ein. Kunden können künftig bei berechtigten Online-Einkäufen, Zahlungen im stationären Handel und bestimmten Geldtransfers Punkte sammeln. Die Einführung erfolgt schrittweise über mehrere Monate.
Nach der Anmeldung über die PayPal-App erhalten Teilnehmer regulär einen Punkt je fünf Euro Umsatz. Dabei ist es grundsätzlich unerheblich, ob über PayPal-Guthaben, Bankkonto, Kredit- oder Debitkarte oder eine Später-Bezahlen-Option gezahlt wird.
Punkte gibt es online und im Laden
Auch Zahlungen im stationären Handel werden berücksichtigt. Wer mit der PayPal Card oder über PayPal Ratenzahlung To Go bezahlt, erhält ebenfalls einen Punkt je fünf Euro. Für diese Einkäufe gilt allerdings ein monatliches Sammellimit von 1.000 Punkten.
Private Geldtransfers an Freunde und Familie sind ausgeschlossen. Beim Geldversand über „Waren und Dienstleistungen“ können dagegen Punkte gesammelt werden.
Gewinnen in der Plattform-Ökonomie
1.000 Punkte entsprechen zehn Euro
Die gesammelten Punkte lassen sich beim Online-Checkout einsetzen oder in PayPal-Guthaben umwandeln. 1.000 Punkte entsprechen regulär zehn Euro.
PayPal plant zusätzlich Händleraktionen, Shopping-Challenges und weitere Sonderaktionen. Punktestand und verfügbare Angebote werden direkt in der App angezeigt.
Gold-Status erhöht den Punktewert
PayPal+ umfasst die beiden kostenlosen Statusstufen Blue und Gold. Neue Teilnehmer starten im Blue-Status. Ab 4.000 gesammelten Punkten wird der Gold-Status erreicht.
Beim Online-Checkout steigt der Punktewert dann um 20 Prozent: 100 Punkte entsprechen dort 1,20 Euro. Bei der Umwandlung in PayPal-Guthaben bleibt es dagegen bei einem Euro je 100 Punkte. Zusätzlich können Gold-Kunden bis zu 60 Euro Cashback pro Jahr auf ausgewählte, über PayPal bezahlte Abonnements erhalten.
Reguläre Rückvergütung bleibt niedrig
Beim normalen Sammelkurs entspricht PayPal+ zunächst einer Rückvergütung von rund 0,2 Prozent des Einkaufswerts. Ohne zusätzliche Aktionen wären rechnerisch 20.000 Euro qualifizierter Umsatz nötig, um allein über reguläre Einkäufe 4.000 Punkte für den Gold-Status zu sammeln.
Entscheidend für die Attraktivität des Programms dürften deshalb zusätzliche Händleraktionen, Challenges und Bonuspunkte werden, die ebenfalls auf den Status angerechnet werden.
PayPal stärkt sein eigenes Ökosystem
Strategisch erweitert PayPal damit sein Angebot über den klassischen Online-Checkout hinaus. Das Unternehmen hatte sein Geschäft in Deutschland zuletzt bereits stärker auf kontaktloses Bezahlen im stationären Handel, Cashback und Händlerkooperationen ausgerichtet.
PayPal+ knüpft die Kundenbindung nicht an einen einzelnen Händler, sondern an den Zahlungsdienst selbst. Damit schafft das Unternehmen zusätzliche Anreize, Checkout, App und PayPal Card häufiger zu nutzen und Bezahlen, Rabatte, Finanzierung und Kundenbindung enger miteinander zu verbinden.
